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Grand Rapids Chair Company retira del mercado sillas de comedor de madera debido a riesgo de caída

  • Silla Woodseat retirada del mercado (modelo W520-11)
  • Silla de asiento parcialmente tapizado retirada del mercado (modelo W520-21)
  • Asiento y respaldo totalmente tapizados retirados del mercado (modelo W520-33)
Nombre del producto:
Sillas de comedor de madera
Riesgo:

Las sillas retiradas del mercado pueden desplazarse, romperse o colapsar, lo que presenta un riesgo de caída para los consumidores.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Julio 25, 2024
Unidades:

Alrededor de 5,670

Contacto para los consumidores

Grand Rapids Chair Company, gratuitamente al 866-453-4748 Ext. 147 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Este, por correo electrónico a retrofits@grandrapidschair.com o en línea en www.grandrapidschair.com/customer-service/product-safety-recall-brooke/ o www.grandrapidschair.com y haga clic en “Brooke Recall” (Brooke retiro del mercado) para obtener más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las sillas modelo Brooke, que incluyen: todas las sillas de comedor de madera de varios estilos, incluidos las que tienen asientos parcialmente y totalmente tapizados y las que tienen asientos y respaldo totalmente tapizados. Los números de modelo W520, W520-11, W520-21, W520-31 y W520-33 se pueden encontrar en la confirmación de pedido o en la factura originales. Si no está disponible, consulte el Special Order Number (“SO#”, Número de pedido especial) que se encuentra en la etiqueta blanca en la parte inferior de cada silla. Puede encontrar una lista de los números de pedidos especiales afectados en www.grandrapidschair.com/customer-service/product-safety-recall-brooke/.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las sillas de comedor de madera retiradas del mercado y ponerse en contacto con Grand Rapids Chair Company para recibir una reparación gratuita por parte del personal de Grand Rapids Chair Company en la ubicación del consumidor.

Incidentes/Lesiones:

La empresa recibió tres informes en los que se indicó que la silla se rompió. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Hecho a pedido a través de pedidos especiales desde enero de 2020 hasta junio de 2024 por un precio de entre $450 y $1,015.
Fabricante(s):
Grand Rapids Chair Company, de Byron Center, Michigan
Fabricado(as) en:
Estados Unidos
Número del retiro:
24-314
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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