Los cubrecolchones retirados del mercado no cumplen con el reglamento federal obligatorio para la inflamabilidad de cubrecolchones, lo que presenta un riesgo de incendio.
Alrededor de 2.300
Bokser Home, gratuitamente al 888-216-4403, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a support@bokserhome.com, o en línea en www.bokserhome.com/mattress-pad-recall/ o www.bokserhome.com/ y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca todos los tamaños de los cubrecolchones de 100% algodón de Bokser Home fabricados después de octubre de 2022. La cubierta y el relleno de los cubrecolchones acolchados con diseño de cajas es 100% de algodón. El nombre del minorista, el fabricante y la fecha de fabricación están impresos en una etiqueta en el protector del colchón.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cubrecolchones retirados del mercado y ponerse en contacto con Bokser Home para recibir un reembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que compraron los cubrecolchones que destruyan el producto cortándolo con tijeras y que envíen a Bokser Home una foto del cubrecolchón destruido a support@bokserhome.com. Una vez que se reciba la foto, los consumidores recibirán un rembolso por el importe total de la compra.
No se ha informado sobre ninguno.
Bokser Home de Minneapolis, Minnesota
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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