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Best Buy retira del mercado las ollas a presión Insignia™ debido a riesgo de quemaduras

  • Olla a presión Insignia con varias funciones y capacidad de seis cuartos de galón retirada del mercado cuyo número de modelo es NS-MC60SS8
  • Olla a presión Insignia con varias funciones y capacidad de seis cuartos de galón retirada del mercado cuyo número de modelo es NS-MC60SS9
  • Olla a presión Insignia con varias funciones y capacidad de ocho cuartos de galón retirada del mercado cuyo número de modelo es NS-MC80SS9
  • Muestra de una etiqueta en el producto de la olla a presión Insignia con varias funciones retirada del mercado
Nombre del producto:
Ollas a presión Insignia
Riesgo:

Las indicaciones del volumen en el interior de la olla a presión son incorrectas. Esto puede hacer que los consumidores llenen demasiado la olla y que los alimentos y líquidos calientes se expulsen cuando la olla a presión se ventila, al emplearse el método de liberación rápida, o se abre mientras su contenido está presurizado, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Octubre 26, 2023
Unidades:

Alrededor de 930.000

Contacto para los consumidores

Best Buy, gratuitamente al 888-359‐4485, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en https://www.recallrtr.com/pc o www.bestbuy.com y hacer clic en “Pressure Cooker Recall” (Retiro del mercado de olla a presión) en el titular de la página principal o hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página principal, debajo de “Orders & Purchases” (Órdenes y compras).

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las ollas a presión Insignia con varias funciones (Insignia Multi-Function Pressure Cooker) cuyos números de modelo son NS-MC60SS8, NS-MC60SS9 o NS-MC80SS9, y cuyos números de modelo de la olla interior son NS-MCRP6NS9 y NS-MCRP6SS9, vendidas por separado como reemplazos. Las ollas a presión eléctricas y las ollas interiores se fabrican con capacidad de seis y de ocho cuartos de galón. La marca comercial INSIGNIA aparece en el frente de cada unidad y en la etiqueta permanente del producto. El número del modelo de las ollas a presión retiradas del mercado está impreso también en la etiqueta permanente del producto, en el lado de la olla. Las ollas interiores son negras y tienen un revestimiento antiadherente, además de indicaciones en relieve para las medidas en tazas y litros.

Los consumidores siempre deben verificar que la olla interior no esté llena más allá de dos tercios de su capacidad cuando se cocina a presión, que la tapa esté completamente cerrada y trabada antes de comenzar la cocción a presión, y que la válvula flotadora de bloqueo haya bajado antes de intentar abrir la tapa cuando se cocina a presión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las ollas a presión retiradas del mercado y ponerse en contacto con Best Buy para recibir un reemplazo gratuito de la olla interior y de la válvula flotadora de bloqueo que indica la presión.

Incidentes/Lesiones:

Best Buy ha recibido 31 informes de incidentes en los que el contenido fue expulsado bajo presión, incluso 17 informes de lesiones por quemaduras, algunos de los cuales implicaron informes de quemaduras graves y de quemaduras de segundo grado.

Vendidos(as) en:
Las tiendas Best Buy en todo el país y en línea en www.bestbuy.com y www.amazon.com, desde octubre de 2017 hasta junio de 2023 por un precio de entre $50 y $120.
Importador(es):

Best Buy Purchasing LLC de Richfield, Minnesota

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-013

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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