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BRP US retira del mercado vehículos side-by-side debido a riesgo de lesiones (alerta de retiro del mercado)

  • Foto representativa de un modelo del año 2022 de la serie Commander retirada del mercado
  • Foto representativa de un modelo del año 2022 de la serie Defender retirada del mercado
  • Foto representativa de un modelo del año 2022 de la serie Maverick Trail retirada del mercado
  • Foto representativa de un modelo del año 2023 de la serie Maverick Trail retirada del mercado
  • Foto representativa de un modelo del año 2023 de la serie Defender retirada del mercado
  • Foto representativa de un modelo del año 2023 de la serie Maverick Trail retirada del mercado
Nombre del producto:
Vehículos side-by-side de las series Can-Am® Commander, Defender y Maverick Trail equipados con motores HD7 o 700 (modelos de los años 2022 y 2023)
Riesgo:

La sección sobre el calendario de mantenimiento de la guía del operador tiene información incorrecta sobre los intervalos de mantenimiento adecuados para el embrague, lo que puede provocar fallas en el embrague, incluso la expulsión de fragmentos​del vehículo si no se realiza el mantenimiento, lo que presenta un riesgo de lesiones graves.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Diciembre 14, 2023
Unidades:

Alrededor de 14.555 (Además, se vendieron alrededor de 2.285 en Canadá)

Contacto para los consumidores

BRP, gratuitamente al 888-272-9222, de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://can-am.brp.com/off-road/us/en/resources/contact-us.html.  Hay información sobre los retiros del mercado disponible. Ir a https://can-am.brp.com/off-road/us/en/owner-zone/safety-recalls.html o a https://can-am.brp.com/off-road/us/en/models/side-by-side-vehicles.html y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) al pie de las páginas.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los vehículos side-by-side de las series Can-Am® Commander, Defender y Maverick Trail equipados con motores HD7 o 700 (modelos de los años 2022 y 2023). Los vehículos se vendieron en varios colores. La marca y el nombre del modelo se encuentran en los lados del vehículo.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los vehículos side-by-side de las series Can-Am® Commander, Defender y Maverick Trail equipados con motores HD7 o 700 (modelos de los años 2022 y 2023) hasta que hayan revisado las nuevas instrucciones de mantenimiento. BRP enviará por correo a los propietarios registrados un folleto con información de mantenimiento revisado y gratuito. BRP está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información. 

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido un informe de un fallo de embrague. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Los concesionarios autorizados de BRP Can-Am en todo el país, desde octubre de 2021 hasta octubre de 2023 por un precio de entre $13.000 y $36.000.
Fabricante(s):
BRP México de México
Importador(es):

BRP US de Sturtevant, Wisconsin

Fabricado(as) en:
México
Número del retiro:
24-735
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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