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Jetson Electric Bikes retira del mercado los monopatines de tres ruedas Nova y Star debido a riesgo de caídas

  •  Monopatines de tres ruedas Nova y Star retirados del mercado de la marca Jetson
  • Ubicación del número de modelo y número de serie en el reposapiés de los monopatines de tres ruedas Nova y Star retirados del mercado de la marca Jetson
Nombre del producto:
Jetson Nova and Star 3-Wheel Kick Scooters (monopatines de tres ruedas Nova y Star de la marca Jetson)
Riesgo:

Una de las tres ruedas puede soltarse o caerse del monopatín, con el consiguiente riesgo de caídas para los niños.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 01, 2023
Unidades:

Aproximadamente 15,300

Contacto para los consumidores

En línea en www.ridejetson.com y haga clic en "Retiro del mercado de un producto» o en https://ridejetson.com/pages/star-nova-repair. Los consumidores sin acceso a internet pueden contactar a la empresa al 800-635-4815 de lunes a viernes de 11 a.m. a 4 p.m. hora del este.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los monopatines de tres ruedas Nova y Star de la marca Jetson. Los monopatines se vendían en cinco colores: verde, verde azulado, azul, violeta y rojo. Los monopatines miden aproximadamente 23 pulgadas de alto por 11 pulgadas de ancho y 5.8 pulgadas de profundidad. Una etiqueta en la base de los monopatines muestra los números de modelo y de serie. Solo los monopatines con los siguientes números de modelo y de serie forman parte del retiro del mercado:

MODELONÚMERO DE SERIE
JNOVA-BLU61302BLU072200001 a 61302BLU072203800
JNOVA-GRN61302GRN082200001 a 61425GRN112200900
JNOVA-PUR61302PUR072200001 a 61302PUR072203790
JNOVA-RED61302RED072200001 a 61302RED072203800
JSTAR-CAN-BLU61363BLU072221121 a 61363BLU0722013468
Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente estos monopatines de tres ruedas Nova y Star de la marca Jetson y contactar a Jetson para recibir un kit de reparación gratuito. El kit incluye dos tornillos, dos pernos y una llave Allen, así como instrucciones para la reparación y un enlace de código QR para acceder a un video de instalación. Los consumidores no necesitarán herramientas adicionales para instalar el kit de reparación.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 12 reportes de ruedas que se sueltan o caen de los monopatines, incluido un reporte de una lesión con rasguños y moretones en la cara de un menor.

Vendidos(as) en:
Las tiendas Target en toda la nación y en línea en Target.com y en www.ridejetson.com desde septiembre de 2022 hasta febrero de 2023 por unos $40.
Importador(es):

Jetson Electric Bikes de Brooklyn, Nueva York

Distribuidor(es):
Jetson Electric Bikes de Brooklyn, Nueva York
Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
23-211
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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