Una de las tres ruedas puede soltarse o caerse del monopatín, con el consiguiente riesgo de caídas para los niños.
Aproximadamente 15,300
En línea en www.ridejetson.com y haga clic en "Retiro del mercado de un producto» o en https://ridejetson.com/pages/star-nova-repair. Los consumidores sin acceso a internet pueden contactar a la empresa al 800-635-4815 de lunes a viernes de 11 a.m. a 4 p.m. hora del este.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los monopatines de tres ruedas Nova y Star de la marca Jetson. Los monopatines se vendían en cinco colores: verde, verde azulado, azul, violeta y rojo. Los monopatines miden aproximadamente 23 pulgadas de alto por 11 pulgadas de ancho y 5.8 pulgadas de profundidad. Una etiqueta en la base de los monopatines muestra los números de modelo y de serie. Solo los monopatines con los siguientes números de modelo y de serie forman parte del retiro del mercado:
MODELO | NÚMERO DE SERIE |
---|---|
JNOVA-BLU | 61302BLU072200001 a 61302BLU072203800 |
JNOVA-GRN | 61302GRN082200001 a 61425GRN112200900 |
JNOVA-PUR | 61302PUR072200001 a 61302PUR072203790 |
JNOVA-RED | 61302RED072200001 a 61302RED072203800 |
JSTAR-CAN-BLU | 61363BLU072221121 a 61363BLU0722013468 |
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente estos monopatines de tres ruedas Nova y Star de la marca Jetson y contactar a Jetson para recibir un kit de reparación gratuito. El kit incluye dos tornillos, dos pernos y una llave Allen, así como instrucciones para la reparación y un enlace de código QR para acceder a un video de instalación. Los consumidores no necesitarán herramientas adicionales para instalar el kit de reparación.
La empresa ha recibido 12 reportes de ruedas que se sueltan o caen de los monopatines, incluido un reporte de una lesión con rasguños y moretones en la cara de un menor.
Jetson Electric Bikes de Brooklyn, Nueva York
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.