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Cycle Force retira del mercado cascos de bicicleta para adultos por riesgo de lesión a la cabeza (Alerta de retiro)

  • Casco retirado del mercado color carbón blanco modelo número 731434
  • Casco retirado del mercado color carbón blanco modelo número 731434 (vista trasera)
  • Casco retirado del mercado color amarillo neón modelo número 731436
  • Casco retirado del mercado color blanco y naranja modelo número 733192
  • Casco retirado del mercado color blanco y rosado modelo número 733194
  • Casco retirado del mercado color blanco y rosado modelo número 733194 (vista trasera)
  • La etiqueta dentro del casco muestra el número de modelo (731434, 731436, 733192 o 733194).
  • La etiqueta dentro del casco muestra el mes y año de producción (desde octubre de 2017 hasta final de enero de 2023).
Nombre del producto:
Cascos de bicicleta para adultos Ventura (Ventura Adult Bike Helmets)
Riesgo:

Los cascos retirados no cumplen con el requisito de estabilidad posicional de las normas de seguridad federal de la CPSC para cascos de bicicletas. Los cascos pueden no proporcionar protección en caso de un accidente, presentando riesgo de lesión a la cabeza.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Mayo 18, 2023
Unidades:

Alrededor de 1,750

Contacto para los consumidores

Cycle Force gratuitamente al 877-245-3243 de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m., hora central, por correo electrónico a bikeaid@cyclefg.com o en línea en www.bikeaidonline.com/recall-ventura-sport-helmet o www.bikeaidonline.com y hacer clic en “RECALLS” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los cascos de bicicleta para adultos Ventura (Ventura Adult Bike Helmets) de tamaño mediano (Medium, M) para una circunferencia de cabeza de aproximadamente 21¼ a 22¾ pulgadas con los números de modelo 731434, 731436, 733192 o 733194. Los números de modelo se encuentran en etiquetas del fabricante en el interior de los cascos. Los cascos retirados se vendían en las combinaciones de color carbón blanco, amarillo neón, blanco y rosado, y blanco y naranja. Los cascos tienen una visera negra extraíble, tiras negras y una hebilla negra. El nombre Ventura está escrito en la parte frontal de la visera del casco y en los lados derecho e izquierdo del casco. También hay una etiqueta de producción de la fábrica ubicada dentro del casco con un código de producto que comienza con S-166 seguido del mes y año de producción (desde octubre de 2017 hasta el final de enero de 2023).

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los cascos retirados y contactar a Cycle Force para recibir un rembolso íntegro. Para recibir un rembolso, los consumidores deben cortar las tiras del casco para destruirlo, llenar el formulario en www.bikeaidonline.com/recall-ventura-sport-helmet, enviar por correo electrónico fotos del casco con las tiras cortadas a bikeaid@cyclefg.com para comprobar su destrucción y luego desechar el casco retirado. Cycle Force está contactando directamente a todos los compradores del casco.

Incidentes/Lesiones:

Ninguno reportado.

Vendidos(as) en:
Home Depot, JCPenney, Kohls, Play It Again Sports y tiendas independientes de deportes y de bicicletas en todo el país y en línea en InGearOutfitters.com, Walmart.com y Amazon.com desde octubre de 2017 hasta el final de enero de 2023 por un precio de aproximadamente $40.
Importador(es):

Messingschlager USA LLC, dba Cycle Force, de Ames, Iowa

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
23-759

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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