Los cascos retirados del mercado no cumplen con la norma de seguridad de la CPSC de EE.UU. para la seguridad de los cascos de bicicletas. Los cascos pueden no proporcionar protección en caso de un accidente, con el consiguiente peligro de lesión en la cabeza.
Aproximadamente 15,000 (Además, aproximadamente 1,465 se vendieron en Canadá.)
Giro gratuitamente al 800-456-2355, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro de los EE.UU., por correo electrónico a consumersupport@bellgiro.com o en línea en https://www.giro.com/news/cycling/merit-helmet-voluntary-recall.html o en www.giro.com y haga clic en el banner de retiros del mercado (recall) en la parte superior de la página para obtener más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado solo abarca los cascos Giro Merit fabricados antes de enero de 2023. Los casos Giro Merit retirados del mercado pueden identificarse por el nombre del modelo "Merit" en la parte trasera y a los lados del casco. También se pueden identificar por la etiqueta en el interior del casco con el nombre del modelo "Merit" escrito en ella, así como GH230.
Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato los cascos Giro Merit retirados del mercado y contactar a Giro para recibir un casco de remplazo gratuito o un rembolso por el importe total.
No se ha informado sobre ninguno.
Bell Sports Inc., de Scotts Valley, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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