Las cómodas retiradas del mercado son inestables si no se aseguran a la pared; por lo que presentan graves riesgos de volcadura y atrapamiento que puede resultar en muerte o lesiones a niños.
South Shore gratuitamente al 855-215-4932, de lunes a viernes de 8 a.m. to 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.SouthShoreFurniture.com y haga clic en Recall Information (Información de retiro del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las cómodas (gaveteros) estilo Libra con tres cajones (gavetas) vendidas en nueve colores. Cada cajón tiene una manija de metal. El número de modelo está impreso en una etiqueta en la parte posterior de la cómoda. Las cómodas miden 27½ pulgadas de alto, 31¼ pulgadas de ancho y 15½ pulgadas de fondo, y cada una pesa alrededor de 56 libras. Los números de modelo y colores son:
Número de modelo |
Color |
3046033 |
Cereza real |
3070033 |
Negro |
3070223 |
Negro |
3159033 |
Chocolate |
3159223 |
Chocolate |
3050033 |
Blanco |
3050223 |
Blanco |
3113033 |
Arce natural |
10430 |
Gris tenue |
10433 |
Gris roble |
10680 |
Pino del bosque |
10682 |
Roble rústico |
Las cómodas con tres cajones correspondientes a los números de modelo listados que terminen con las letras A, B, C, D o E también están incluidas en este retiro del mercado.
Algunos modelos de las cómodas con tres cajones listados también fueron vendidos como parte de juegos de recámara de tres piezas que, además de la cómoda, incluían una cama y una mesita de noche. En el caso de los juegos de recámara, solo las cómodas con tres cajones están incluidas en este retiro del mercado.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente toda cómoda que no esté debidamente asegurada a la pared y colocarla en un lugar inaccesible a niños. Los consumidores deben contactar a South Shore para elegir una de las siguientes opciones de retiro del mercado:
- Los consumidores pueden recibir un rembolso completo y solicitar la recogida gratuita de la cómoda;
- Los consumidores también pueden retirar de un lado de la cómoda las correderas para el deslizamiento de los cajones y recibir un empaque con una etiqueta de envío pre-pagado por la empresa para enviar las correderas de deslizamiento y solicitar un rembolso completo, o
- Los consumidores pueden recibir un kit anti-volcaduras gratuitamente y solicitar su instalación gratuita, una sola vez, en su domicilio.
South Shore ha recibido dos reportes de incidentes por volcadura de las cómodas retiradas del mercado. Uno de los reportes indica que un niño sufrió moretones y rasguños en su pierna. Otro incidente reporta la muerte de una niña de dos años en un incidente que involucra a una cómoda de tres cajones vacía que no estaba asegurada.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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