La horquilla puede romperse, presentando riesgos de muerte o lesión grave a consecuencia de una caída.
Concesionario autorizado local de Cannondale o Cycling Sports Group al 844-370-1536 de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., tiempo del Este, por correo electrónico a custserve@cyclingsportsgroup.com o en línea en www.cannondale.com y haga clic en Recalls & Notices (Retiros y Avisos) en la parte superior de la página.
Detalles del retiro
Esta retiro del mercado abarca las bicicletas de ciclocrós Cannondale CAADX modelos 2013 a 2016 equipadas con frenos de disco. Las carreras de ciclocrós combinan ambas rutas, en caminos y a campo traviesa.
Las bicicletas se vendieron en una variedad de colores y configuraciones. Los consumidores deben inspeccionar su bicicleta para determinar si está afectada por este retiro del mercado, confirmando lo siguiente:
(1) La bicicleta tiene una marca CAADX prominente en el caño superior u otra ubicación.
(2) La bicicleta tiene frenos de disco.
(3) El interior de la pata de la horquilla tiene una marca grande que dice "ULTRAX".
(4) El cable que va hacia el freno de disco frontal está por fuera de la horquilla, en contraposición a dentro de la horquilla.
Para asistencia en determinar si una bicicleta está afectada, los consumidores deben llevarla a un concesionario autorizado de Cannondale.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la bicicleta retirada del mercado, y llevarla al concesionario autorizado de Cannondale más cercano para su reparación gratuita. Los concesionarios de Cannondale reemplazarás, sin costo, la horquilla de la bicicleta con una horquilla de repuesto totalmente de fibra de carbono.
Cycling Sports Group ha recibido informes de 11 incidentes en todo el mundo de ruptura de la horquilla de la bicicleta, incluidos cinco en los Estados Unidos. Siete de estos incidentes resultaron en lesiones graves, que incluyeron conmoción cerebral y una lesión en la columna vertebral, y se produjo una muerte.
Concesionarios autorizados de Cannondale en todo el país de agosto de 2012 a agosto de 2017 por entre $1,000 y $2,220.
Cycling Sports Group Inc., de Wilton, Connecticut
Cycling Sports Group Inc., de Wilton, Connecticut
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados con el uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas a los productos del consumidor en los últimos 40 años.
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