Las tazas pueden romperse cuando se vierte líquido caliente en ellas, representando un riesgo de quemadura.
IKEA, gratuitamente al (888) 966-4532 en cualquier momento o en línea en www.ikea-usa.com y haciendo clic en el enlace al retiro del mercado en la página de inicio.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado involucra a las tazas LYDA tamaño jumbo para café y té de IKEA. Las tazas de 20 onzas tienen cuatro pulgadas de alto y son blancas con una rosa rosada y hojas verdes. En el fondo de la taza está impresa la siguiente información: Model number 302.033.79; Supplier number 10866; el logotipo de IKEA; las palabras "IKEA of Sweden Design and Quality" y "Made in Thailand".
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las tazas LYDA tamaño jumbo y devolverlas a cualquier tienda IKEA para obtener un reembolso completo.
No se han reportado incidentes de lesiones en Estados Unidos. Se han reportado 20 incidentes a nivel mundial, incluyendo 10 lesiones por escaldadura.
IKEA North America Services LLC, de Conshohocken, Pa.
IKEA North America Services LLC, de Conshohocken, Pa.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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