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Bicicletas

REI retira del mercado bicicletas para niños Co-op Cycles REV que tienen ruedas de entrenamiento debido a riesgos de caída y lesiones

Nombre del producto:
Bicicletas para niños Co-op Cycles REV con ruedas de 12, 16 o 20 pulgadas que tienen ruedas de entrenamiento (todos los modelos del año 2022 al 2024)
Riesgo:

La manija del conjunto de las ruedas de entrenamiento puede aflojarse y desprenderse de la bicicleta, lo que presenta riesgos de caída y lesiones para los ciclistas.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 27, 2024
Unidades:

Alrededor de 75,860

Contacto para los consumidores

REI, gratuitamente al 800-426-4840, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del Pacífico, o sábado y domingo, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico o chat a rei.com/help, o en línea en https://www.rei.com/help?a=REI-Co-op-Cycles-REV-Bikes---id--He33EfUtSkKpMKyK7ZX27A o https://www.rei.com/help/product-safety-and-recalls.html y hacer clic en “Co-op Cycles REV 12, 16 or 20-inch Kid’s Bicycles with Training Wheels Recall” (Retiro del mercado de bicicletas para niños Co-op Cycles REV con ruedas de 12, 16 o 20 pulgadas que tienen ruedas de entrenamiento) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro abarca las bicicletas para niños Co-op Cycles REV de REI con ruedas de 12, 16 o 20 pulgadas (todos los modelos del año 2022 al 2024). Los números de serie que abarca el retiro del mercado comienzan con “ET22”, “ET23”, “01VX” o “07VX”. El número de serie está impreso debajo del cuadro de la bicicleta en el eje del pedalier o en el tubo inferior. 

Marca Modelo Número de artículo/SKU Color 
Co-op Cycles REV 12 Kids Bike 190741 BONDI (verde) 
Co-op Cycles REV 12 Kids Bike 190741 PENCIL (amarillo) 
Co-op Cycles REV 16 Kids Bike 190742 SURFS UP (azul) 
Co-op Cycles REV 16 Kids Bike 190742 CATCH UP (rojo) 
Co-op Cycles REV 16 Kids Bike 190743 FOUR LEAF (verde) 
Co-op Cycles REV 20 Kids Bike 190743 PLUM BURST (morado) 
Remedio:

Si se utilizan las ruedas de entrenamiento, los consumidores deben dejar de usar de inmediato la bicicleta retirada del mercado y comunicarse con su tienda REI local para programar una reparación gratuita que incluya accesorios de remplazo para las ruedas de entrenamiento. Si no puede visitar una tienda REI, póngase en contacto con REI para que le envíe un kit de reparación gratuito. Los clientes pueden seguir utilizando la bicicleta si la utilizan sin ruedas de entrenamiento.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cuatro informes en los que se indicó que las ruedas de entrenamiento se desprendieron. Entre las lesiones informadas, hubo rasguños, hematomas y brazos quebrados.

Vendidos(as) en:
Tiendas REI en todo el país y en línea en REI.com, desde marzo de 2022 hasta mayo de 2024, por un precio de entre $200 y $300.
Fabricante(s):
RECREATIONAL EQUIPMENT INC. (REI) de Sumner, Washington
Fabricado(as) en:
China y Camboya
Número del retiro:
24-283
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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