Skip to main content

Yamaha Corporation of America retira del mercado adaptadores de corriente para pianos digitales y sintetizadores por riesgos de quemaduras e incendio

  • Adaptador de CA PA-300C de Yamaha retirado del mercado
  • Etiqueta de clasificación del adaptador de CA retirado del mercado
Nombre del producto:
Adaptadores de corriente alterna (CA) PA-300C de YAMAHA
Riesgo:

Los adaptadores de CA pueden sobrecalentarse y encenderse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.

Remedio:
Remplazo
Reparación
Fecha del retiro:
Mayo 08, 2025
Unidades:

Alrededor de 37,400

Contacto para los consumidores

Yamaha, gratuitamente al 844-703-5446, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a PA300CRECALL@yamaha.com, o en línea en www.yamaha.com/us/support/pa300crecall/ (en inglés) o www.usa.yamaha.com (en inglés) y haga clic en “Product Safety Information” (Información sobre seguridad de productos) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los adaptadores de CA de la marca Yamaha con el número de modelo PA-300C que se vendieron con sintetizadores, pianos digitales y paneles de control de música de la marca Yamaha, así como interfaces de audio de la marca Steinberg. Los adaptadores de CA son negros y tienen el nombre del modelo, el número del modelo, el nivel de rendimiento y el número de serie impresos en la etiqueta de clasificación del adaptador de CA. Los adaptadores retirados del mercado se fabricaron desde julio de 2010 hasta mayo de 2012. El quinto carácter en el número de serie corresponde al año en que se fabricó el producto, mientras que el sexto carácter corresponde al mes en que se fabricó el producto. Por ejemplo, XXXX24XXXXX corresponde a abril de 2012. Los adaptadores de corriente se vendieron por separado como pieza de servicio y también se integraron en ciertos pianos digitales Clavinova de la marca Yamaha. 

 

Adaptadores de CA retirados del mercado 
Marca Número de modelo Nombre del modelo Número de serie  Nivel de rendimiento  
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX0XXXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX1XXXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX21XXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX22XXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX23XXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX24XXXXX V 
YAMAHA PA-300C AC ADAPTOR (adaptador de CA) XXXX25XXXXX V 

 

Pianos digitales Clavinova® que tienen integrados adaptadores de corriente retirados del mercado:  
Marca Número de modelo Nombre del modelo Gama de números de serie  
YAMAHA CLP-430R Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCQ****** 

UCR****** 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 
YAMAHA CLP-430B Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCQ****** 

UCR****** 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 
YAMAHA CLP-430M Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCQ****** 

UCR****** 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 

 

 

 

YAMAHA CLP-430PE Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCQ****** 

UCR****** 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 
YAMAHA CVP-601B Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 
YAMAHA CVP-601PE Clavinova Digital Piano (piano digital Clavinova) 

UCS****** 

UCTH***** 

UCTI***** 

 

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente y desenchufar los adaptadores de CA PA-300C retirados del mercado y ponerse en contacto con Yamaha Corporation of America para recibir un adaptador de remplazo gratuito. Visite www.yamaha.com/us/support/pa300crecall/ (en inglés) para obtener instrucciones para participar en el retiro del mercado. Los consumidores deberán enviar su información en un formulario en línea o por correo electrónico, y deberán presentar prueba de destrucción del producto junto con su reclamación. Los consumidores no deben dañar su adaptador retirado del mercado hasta que hayan leído en línea las instrucciones del retiro del mercado. 

Los consumidores que tengan un piano digital Clavinova® de la marca Yamaha con un adaptador retirado del mercado deberán desenchufar el piano y ponerse en contacto con Yamaha. Yamaha brindará servicios por un técnico de pianos para realizar una inspección del piano en el lugar y proporcionar un adaptador de remplazo gratuito.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cuatro reportes de adaptadores que se incendiaron o echaron humo. No ha habido reportes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Tiendas de música en todo el país y en línea, incluso en www.shop.usa.yamaha.com, desde septiembre de 2010 hasta noviembre de 2014, y por separado como pieza de reparación provista durante servicio, por un precio de alrededor de $70.
Importador(es):

Yamaha Corporation of America de Buena Park, California

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-254
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro