Las baterías de iones de litio en los micrófonos retirados del mercado pueden sobrecargarse e incendiarse, lo que presenta un riesgo de incendio.
Alrededor de 125,000 (Además, se vendieron alrededor de seis en Canadá)
Jazwares, gratuitamente al 888-341-0881, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m., hora del Pacífico de EE.UU., por correo electrónico a micrecall@jazwares.com, o en línea en https://jazwares.com/recalls/agt-microphone o www.jazwares.com y haga clic en “Product Recall” (Retiro del mercado de un producto) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca el micrófono America’s Got Talent (AGT) vendido bajo la marca First Act. El micrófono amplifica la voz del usuario y tiene interruptores para efectos de tiple, bajo y eco. El micrófono es negro y tiene el logotipo de AGT en la parte delantera, mide 10.5 pulgadas de largo y pesa alrededor de una libra. Hay un altavoz integrado debajo del micrófono con un botón de encendido y un botón de control en la parte posterior. Los micrófonos funcionan con una batería de iones de litio recargable no extraíble. Los números de SKU AGT0002 (solo el micrófono) y TMS0002 (micrófono y afiche) se encuentran en la parte inferior del altavoz integrado.
Nota: Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales, siguiéndose los procedimientos establecidos por su centro de reciclaje municipal para baterías de litio dañadas, defectuosas o retiradas del mercado, porque estas baterías posiblemente peligrosas deben manipularse de manera diferente a la que se emplea con otras pilas. No deseche en la basura este producto retirado del mercado que tiene baterías de iones de litio y tampoco lo deposite en las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los micrófonos retirados del mercado y ponerse en contacto con Jazwares para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores recibirán su rembolso en forma de tarjeta de regalo prepagada. Después de registrarse para el retiro del mercado, los consumidores deberán desechar el micrófono de acuerdo con los reglamentos locales y estatales y no en la basura regular.
La empresa ha recibido tres reportes en los que se indicó que las baterías de iones de litio se incendiaron, lo que provocó daños por humo e incendio en paredes y pisos. No ha habido reportes de lesiones.
Jazwares LLC de Sunrise, Florida
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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