Los cepillos secadores de pelo portátiles carecen de un dispositivo protector contra inmersión, lo cual presenta un riesgo de electrocución o descarga eléctrica para los consumidores si los cepillos secadores de pelo se sumergen en agua cuando están enchufados. La CPSC estableció que los secadores de pelo que no estén equipados con la protección integral contra inmersión presentan un riesgo de producto sustancial.
Alrededor de 310
SHEIN, por cobro revertido al 203-990-1005, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a uscsteam@shein.com, o en línea en www.us.SHEIN.com y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página, o en https://us.shein.com/campaigns/productrecalls para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cepillos multifuncionales secadores de pelo de Teckwe. Los cepillos secadores de pelo son de colores gris y violeta, y la marca “Teckwe” está impresa en el mango. Los cepillos secadores de pelo tienen cinco accesorios intercambiables que se utilizan para alisar y peinar, y miden alrededor de 11 pulgadas de largo.
Los consumidores deben desenchufar y dejar de utilizar de inmediato los secadores de pelo retirados del mercado y contactar a SHEIN para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir los secadores de pelo retirados del mercado, para lo cual desenchufarán el secador de pelo, cortarán el cable y lo desecharán de acuerdo con las leyes locales y estatales para reciclaje y enviarán una imagen del secador de pelo destruido a Shein a la dirección uscsteam@shein.com. Una vez que se reciba la foto, SHEIN enviará al cliente un rembolso por el importe total. Shein se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores.
No se ha informado sobre ninguno.
SHEIN Distribution Corporation de Los Ángeles, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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