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Petmate retira del mercado juguetes para mascotas de Pet Zone por riesgo de lesión grave o muerte por ingestión; infracción de la norma obligatoria para productos de consumo que tienen pilas de botón; vendidos exclusivamente en Menards

  • Juguete para mascotas con puntero láser y bola led de Pet Zone retirado del mercado
  • “Item #:15712EAM” (Número de artículo: 15712EAM) aparece en la parte posterior de los juguetes para mascotas retirados del mercado
  • “Danger” (peligro) y “Accession No. 2430278-000” (Número de acceso: 2430278-000) están impresos en una etiqueta plateada que se encuentra en el tubo del puntero láser
Nombre del producto:
Pet Zone Laser Pointer & LED Ball Pet Toys (juguetes para mascotas con puntero láser y bola led de Pet Zone)
Riesgo:

Los juguetes para mascotas retirados del mercado infringen la norma obligatoria aplicable a los productos de consumo que contienen pilas de botón o de disco, tal como lo exige la Ley de Reese porque la esfera de plástico iluminada por una luz led puede romperse al ser impactada, lo que hace que las pilas de botón sean fácilmente accesibles para los niños y presenta un riesgo de ingestión. Si se ingieren, las pilas pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Agosto 07, 2025
Unidades:

Alrededor de 15,400

Contacto para los consumidores

Petmate, gratuitamente al 888-847-8716, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://recallrtr.com/pettoys (en inglés) o https://petmate.com (en inglés) y haga clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los juguetes para mascotas con puntero láser y bola led de la marca Pet Zone que se vendieron con seis pilas de botón preinstaladas. El puntero láser es blanco, tiene huellas de patas azules y mide alrededor de 2.9 pulgadas de largo. “Danger” (peligro) y “Accession No. 2430278-000” (Número de acceso: 2430278-000) están impresos en una etiqueta plateada que se encuentra en el tubo del puntero láser. La bola led que se activa por movimiento es transparente y mide alrededor de 1.6 pulgadas de diámetro. El logotipo “PET ZONE” y “LASER POINTER & LED BALL” (puntero láser y bola led) están impresos en la parte delantera del empaque del producto y “Item #:15712EAM” (Número de artículo: 15712EAM) está impreso en la parte posterior.  

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los juguetes para mascotas retirados del mercado y ponerse en contacto con Petmate para recibir un rembolso por el importe total.  

Nota: Las pilas de botón y de disco son peligrosas. Si desecha o recicla pilas de botón o de disco, hágalo de manera que se sigan los procedimientos locales de desechos peligrosos.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno.

Vendidos(as) exclusivamente en::
Tiendas Menards en todo el país y en línea, desde septiembre de 2024 hasta marzo de 2025, por un precio de alrededor de $4.
Importador(es):

Doskocil Manufacturing Company Inc., que opera con el nombre comercial de Petmate, de Arlington, Texas

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-421

La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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