Los tapetes retirados del mercado infringen las regulaciones federales obligatorias de inflamabilidad para tapetes y alfombras, lo que presenta un riesgo de incendio.
Alrededor de 356
Touchat por cobro revertido al 909-390-0801, de lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE. UU. o por correo a customer.jurysun@outlook.com.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los tapetes grandes de pelo largo Touchat. Los tapetes rectangulares son de color gris y miden 8 pies por 10 pies. “100% Polyester” y “Made in China” están impresos en una etiqueta en la parte inferior del producto.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los tapetes retirados y ponerse en contacto con Touchat para obtener un reembolso completo. Se pedirá a los consumidores que destruyan el producto cortándolo por la mitad y que presenten pruebas de su destrucción enviando una foto del producto cortado a customer.jurysun@outlook.com para recibir un reembolso por el importe total. Touchat está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
No se ha informado sobre ninguno.
Jian De Shi Jia Jin Chu Kou You Xian Gong Si Dba Touchat, de China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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