Skip to main content

Adven Group retira del mercado los colchones “Maxima Hybrid” de Nap Queen debido a riesgo de incendio; infracción de la norma federal sobre inflamabilidad para colchones

  • Colchón “Maxima Hybrid”, de 12 pulgadas de altura, de Nap Queen retirado del mercado
  • Primer plano de los diseños de las telas en la parte lateral y la parte superior del colchón
Nombre del producto:
Colchones “Maxima Hybrid” de Nap Queen de 12 pulgadas de altura
Riesgo:

Los colchones no cumplen la norma federal obligatoria sobre inflamabilidad para colchones, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Diciembre 07, 2023
Unidades:

Alrededor de 1.540 

Contacto para los consumidores

Nap Queen, gratuitamente al 866-387-6239, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en https://sleepqueens.myshopify.com/pages/napqueen-maxima-12-twin-size-mattress-recallwww.napqueensleep.com y hacer clic en el anuncio “Product Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca todos los tamaños del colchón “Maxima Hybrid” de espuma viscoelástica con infusión de gel refrescante de Nap Queen y el colchón de resortes de Bonnell de 12 pulgadas de altura, incluidos los números de modelo NQIH12KK, NQIH12QQ, NQIH12FF, NQIH12TT y NQIH12TX. El colchón es de una sola cara y tiene una tela blanca con puntos grises, una franja de malla de cuatro pulgadas de color gris oscuro, un diseño acolchado ondulado en los lados, y un diseño acolchado con líneas rectas en la parte superior del colchón. Los bordes de la cinta tienen rayas blancas y grises. En la etiqueta del colchón, cosida en la funda, se encuentra el nombre del modelo, “Maxima”, con el número de modelo, y tiene impreso “Imported by Adven Group, LLC” (Importado por Adven Group, LLC). Los colchones se vendieron comprimidos dentro de una caja.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los colchones retirados del mercado y ponerse en contacto con Nap Queen para recibir una funda ajustada gratuita para cubrir el colchón, cumpliendo así con la norma federal.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
Amazon.com, Walmart.com y Overstock.com, desde febrero de 2023 hasta mayo de 2023 por un precio de entre $170 y $350.
Importador(es):

Adven Group LLC de Missouri City, Texas

Fabricado(as) en:
Kosovo
Número del retiro:
24-041

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro