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Retiro del mercado de cascos de bicicleta multiusos para niños debido a riesgo de lesiones en la cabeza y por incumplimiento de la normativa sobre los cascos de bicicleta; vendidos por Ecnup exclusivamente en Amazon.com (alerta de retiro del mercado)

  • Casco Ecnup retirado del mercado de color violeta
  • Casco Ecnup retirado del mercado de color violeta (vista trasera)
  • Cascos Ecnup retirados del mercado
Nombre del producto:
Cascos de bicicleta para niños
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no cumplen con los requisitos de protección, estabilidad posicional y de etiquetado de la norma de seguridad federal para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger en caso de accidente, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Agosto 24, 2023
Unidades:

Alrededor de 215

Contacto para los consumidores

Ecnup, por correo electrónico a bikebikeliu@hotmail.com o a través del portal de mensajes en Amazon.com.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los cascos de bicicleta para niños de Ecnup de tamaño Extra Small (XS) para una circunferencia de la cabeza de alrededor de 18½ a 20½ pulgadas. Los cascos son de color rosado, violeta, azul, dinosaur blue o aqua ocean world con cojinetes rojos extraíbles, correas negras y hebilla negra. El número de serie SL712-202201 y "November 2022" (noviembre de 2022) están impresos en una etiqueta blanca en la parte interior del casco.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos retirados del mercado y ponerse en contacto con Ecnup para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un reembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortando las correas, enviar fotos del casco con las correas cortadas por correo electrónico a bikebikeliu@hotmail.com para demostrar que se destruyeron, y luego desechar el casco retirado del mercado. Ecnup se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
En línea exclusivamente en Amazon.com desde enero de 2022 hasta febrero de 2023 por un precio de entre $20 y $30.
Comerciante minorista:

ECNUP de China

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
23-785

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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