Actualizado el 10/10/23 – Los incidentes reportados con el DR Power Generators ha aumentado de 27 a 29.
Es posible que el tanque de gasolina de los generadores retirados del mercado no se ventile correctamente debido a un mal funcionamiento de la válvula antivuelco, lo que hace que el tanque de gasolina acumule un exceso de presión y expulse combustible cuando se abre, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
Alrededor de 64.000
Generac, gratuitamente al 888-391-0503, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.generac.com/GPenhancements o www.generac.com y hacer clic en “Important Recall Information” (Información importante sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro abarca los generadores portátiles Generac tipo GP15000E, con números de modelo G0057341, G0057342, 005734R1 y 005734R2, y tipo GP17500E, con números de modelo G0057351, G0057352, 005735R1 y 005735R2. “Generac” y el tipo de unidad están impresos en ambos lados del tanque y en el panel de control de los generadores. El número de modelo está impreso en una etiqueta en el protector térmico entre el motor y el alternador del generador. Los consumidores también pueden visitar www.generac.com/service-support/product-support-lookup para averiguar si su tipo de unidad específico y el número de su modelo están incluidos en este retiro del mercado. Los tipos de unidad y los números de modelo incluyen:
https://www.generac.com/about-us/product-recall-notifications/GP15000-GP17500-recall
Tipo de unidad |
Números de modelo |
Generac GP15000E |
G0057341 |
Generac GP17500E |
G0057351 |
DR Power PROXL17500DP |
GP117KWDEN GP1172DENR |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los generadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Generac para recibir un kit de reparación gratuito.
Generac ha recibido informes de 27 incidentes en los que los generadores se sobrecalentaron y presurizaron, o expulsaron combustible cuando se abrieron, incluidos tres incidentes que resultaron en quemaduras graves.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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