El cable eléctrico puede sobrecalentarse, presentando un riesgo de incendio.
BSH Home Appliances gratuitamente al 888-965-5813 de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del este, o el sitio web de la marca para más información.
Bosch www.bosch-home.com/us y haga clic en Support y luego en Safety Notices
Gaggenau www.gaggenau.com/us y haga clic en Support y luego en Safety Notices
Kenmore www.sears.com y haga clic en Product Recalls en la parte inferior de la página
Thermador www.thermador.com y haga clic en Support y luego en Safety Notices
Contacto para medios: BSH Home Appliances Corporation en el 310-552-4114
Detalles del retiro
Este retiro del mercado incluye los cables eléctricos proporcionados con determinados lavavajillas de las marcas Bosch, Gaggenau, Kenmore Elite y Thermador fabricados desde enero de 2008 hasta diciembre de 2013. Los números de modelo y serie están ubicados en la parte superior de los paneles de las puertas interiores de los lavavajillas. Se están retirando del mercado las siguientes marcas, modelos y números de serie:
Marca |
Números de modelo que comienzan con |
Números de serie |
Bosch |
SGE63E, SGV63E, SHE68E, SHE7ER, SHE8ER, SHE9ER, SHE9PT, SHV58E, SHV68E, SHV7ER, SHV9ER, SHV9PT, SHX58E, SHX5ER, SHX68E, SHX7ER, SHX8ER, SHX9ER, SHX9PT, SPE5ES, SPV5ES, SPX5ES |
FD 8801 - FD 9312 |
Gaggenau
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DF2417, DF2607, DF2617 |
FD 8904 - FD 9312 |
Thermador
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DWHD64, DWHD65 |
FD 8908 - FD 9312 |
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Números de modelo que comienzan con |
Números de serie que comienzan con |
Kenmore Elite |
630.13003, 630.13023, 630.13993, 630.14003 |
010 or 013 |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el lavavajillas y contactar a BSH Home Appliances para una inspección y reparación gratuita.
BSH Home Appliances ha recibido 10 reportes de sobrecalentamiento del cable eléctrico, que incluyen cinco reportes de incendio que resultaron en daños a la propiedad. No se han reportado lesiones.
BSH Home Appliances Corp., de Irvine, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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