Detalles del retiro
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
Las puertas del horno pueden cerrarse inesperadamente, lo que presenta un riesgo de quemadura para los consumidores.
El elemento calefactor puede hacer que el azúcar se encienda si un consumidor utiliza el producto sin el recipiente para azúcar incluido, lo que presenta un riesgo de incendio.
La tapa de la cesta del infusor de la tetera está suelta y puede caerse durante su uso, lo que presenta un riesgo de quemadura para los consumidores.
Las botellas para gaseosas con capacidad para un litro de Drinkmate retiradas del mercado pueden estallar cuando se usan, lo que presenta riesgos de impacto grave, laceración y daños al oído para los consumidores y las personas que estén cerca.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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