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Detalles del retiro
| Para Publicación Inmediata 13 de Enero de 2005 Publicación # 05-085 |
Línea Urgente Wal-Mart: (888) 293-3343 Línea Urgente de Retirada de Productos de la CPSC: (800) 638-2772 |
CPSC, Wal-Mart Stores, Inc. Anuncian Retiro del Mercado de Ollas de Cocimiento Lento
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, anuncian el día de hoy, el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los productos retirados del mercado, a menos que se indique lo contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado.
Nombre del producto: GE Oval y Double Dish Slow Cookers
Unidades: 600,000
Fabricante: Hamilton Beach/Proctor-Silex Inc., de Glen Allen, Virginia
Distribuidor: Wal-Mart Stores Inc., de Bentonville, Ark.
Peligro: Las asas situadas en la base de las ollas pueden romperse, lo que crea el riesgo de que el usuario se queme al regarse la comida caliente.
Incidentes/Lesiones: Hamilton Beach y Wal-Mart han recibido 531 informes de asas rotas, incluso cuatro informes de usuarios quemados por la comida caliente.
Descripción: Las ollas de cocimiento lento retiradas del mercado incluyen los modelos Oval de 4.5 cuartos (de galón) y Double Dish de 6 cuartos, vendidas con la marca General Electric (GE). El nombre del modelo está impreso en la parte delantera de las unidades. La unidad de 4.5 cuartos lleva el número de modelo 106661 y la de 6 cuartos, el número 106851. Ambos modelos tienen códigos de serie que van de la A a la D, impresos en la parte inferior junto al número del modelo. La base de las ollas es blanca, y lleva la gráfica de una aceituna o madreselva.
Producto vendido exclusivamente en: Tiendas Wal-Mart de todo el país a partir de agosto del 2000 hasta diciembre del 2002 por aproximadamente $25 (modelo de 4.5 cuartos de galón) y $35 (modelo de 6 cuartos).
Remedio: El consumidor debe dejar de usar el producto inmediatamente y comunicarse con Wal-Mart para recibir una base de reposición para las ollas de cocimiento lento.
Contacto para el Consumidor: Llame gratis, en cualquier momento, a la línea telefónica directa de Wal-Mart para el retiro de las ollas de cocimiento lento, (888) 293-3343, o visite www.walmart.com
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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