WASHINGTON, D.C. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC) advierte a los consumidores acerca del persistente riesgo de incendio que presentan los deshumidificadores fabricados por la empresa Gree Electric Appliances de China. La CPSC insta a los consumidores a comprobar de inmediato si sus deshumidificadores forman parte del retiro del mercado de deshumidificadores Gree, incluido el retiro del mercado más reciente de deshumidificadores Gree que se anunció el 16 de agosto de 2023. Los consumidores deben dejar de usar los deshumidificadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Gree para recibir un rembolso por el importe total. Con la salud y la seguridad públicas en mente, la Comisión ha determinado que esta advertencia es necesaria para avisar rápidamente al público de este peligro.
El retiro del mercado de los deshumidificadores afectados se anunció por primera vez en septiembre de 2013, se actualizó en octubre de 2013, se amplió en enero de 2014, se volvió a anunciar en mayo de 2014 y se anunció nuevamente en noviembre de 2016. La CPSC evaluó los deshumidificadores retirados del mercado y constató que pueden sobrecalentarse, humear e incendiarse, lo que puede provocar lesiones graves o la muerte. Ha habido informes de cuatro muertes posiblemente relacionadas con los deshumidificadores Gree. Todas las víctimas fueron adultos que murieron en incendios domésticos que pudieron haber sido ocasionados por deshumidificadores retirados del mercado. Una persona murió en 2016, en Ohio, y otra persona murió en 2022, en Iowa. Dos muertes más ocurrieron en 2022 en Missouri.
Ha habido más de 2.000 incidentes que se comunicaron por sobrecalentamiento de estos deshumidificadores retirados del mercado. Se han recibido informes acerca de alrededor de 450 incendios que resultaron en daños a la propiedad por valor de más de $19 millones.
Estos deshumidificadores son independientes de los 1,56 millones de deshumidificadores Gree que se retiraron del mercado el 16 de agosto. La CPSC insta a todos los consumidores a inspeccionar sus deshumidificadores y aprovechar los retiros del mercado si tienen productos afectados.
Los deshumidificadores retirados del mercado se vendieron en: AAFES, HH Gregg, Home Depot, Kmart, Lowe’s, Menards, Mills Fleet Farm, Sam’s Club, Sears, Walmart y otras tiendas de todo el país y en Canadá, además de en línea en Amazon.com y Ebay.com, desde enero de 2005 hasta enero de 2014 por un precio de entre $110 y $400.
Como se indicó en el nuevo anuncio del retiro del mercado de noviembre de 2016 (en inglés), los deshumidificadores retirados del mercado son deshumidificadores de 20, 25, 30, 40, 45, 50, 65 y 70 pintas fabricados por Gree Electric Appliances de China y son de marca Danby, De'Longhi, Fedders, Fellini, Frigidaire, GE, Gree, Kenmore, Norpole, Premiere, Seabreeze, SoleusAir y SuperClima. Los números de los modelos retirados del mercado se enumeran a continuación. El nombre de la marca y la capacidad de pintas están impresos en la parte anterior del deshumidificador. El número del modelo y el código de fecha están impresos en una etiqueta en la parte posterior, anterior o lateral de la unidad. Los deshumidificadores son de plástico blanco, beige, gris o negro y miden entre 19 y 24 pulgadas de alto, 13 y 15 pulgadas de ancho, y 9 y 11 pulgadas de profundidad.
La CPSC insta a los consumidores a apagar y desenchufar de inmediato los deshumidificadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Gree al (866) 853-2802, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en greedehumidifierrecall.com y hacer clic en "Recall" (Retiro del mercado) para recibir un rembolso. Informe a la CPSC sobre incidentes con deshumidificadores retirados del mercado, o sobre cualquier producto peligroso o lesiones relacionadas con productos, en www.SaferProducts.gov.
Lista de los deshumidificadores retirados del mercado:
Premiere
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
DDR3011 |
30 pintas |
Todas las unidades |
DDR30P |
30 pintas |
Todas las unidades |
DDR4511 |
45 pintas |
Todas las unidades |
DDR45P |
45 pintas |
Todas las unidades |
DDR6511 |
65 pintas |
Todas las unidades |
DDR65CHP |
65 pintas |
Todas las unidades |
De’Longhi o SuperClima
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
DDSE30 |
30 pintas |
Todas las unidades |
DDSE40 |
40 pintas |
Todas las unidades |
DG50 |
50 pintas |
Todas las unidades |
Fedders
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
FEDH-MAH030-C15 |
30 pintas |
Todas las unidades |
FEDH-MAH070-C15 |
70 pintas |
Todas las unidades |
Fellini
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
13-06030 |
50 pintas |
Todas las unidades |
13-06031 |
70 pintas |
Todas las unidades |
Frigidaire
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
|
FDB30R1 |
30 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDB50R1 |
50 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDB70R1 |
70 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDD25S1 |
25 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDF50S1 |
50 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDF70S1 |
70 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDL30R1 |
30 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDL50R1 |
50 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDL50S1 |
50 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDL70R1 |
70 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDL70S1 |
70 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDM30R1 |
30 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
|
FDR30S1 |
30 pintas |
Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008 |
GE
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
ADEH50LN |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADER30LN |
30 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADER40LN |
40 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADER50LN |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADER65LN |
65 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADEW30LN |
30 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADEW50LN |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
ADEW65LN |
65 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHH40LL |
40 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHH50LM |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR30LL |
30 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR30LM |
30 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR40LL |
40 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR40LM |
40 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR50LL |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR50LM |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR65LL |
65 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHR65LM |
65 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHW30LM |
30 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHW50LM |
50 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
AHW65LM |
65 pintas |
Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010 |
Gree
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
|
13-06090 |
30 pintas |
Todas las unidades |
|
13-06091 |
45 pintas |
Todas las unidades |
|
13-06092 |
50 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN40AH-A4EBB1A |
40 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN45AH-A3EBB2A |
45 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN50AF-A3EBA8A |
50 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN50AF-A3EBA8B |
50 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN70AF-A3EBA8A |
70 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN70AF-A3EBB3A |
70 pintas |
Todas las unidades |
|
GDN70AI-A3EBB2A |
70 pintas |
Todas las unidades |
|
GDNE30AEBA1A8A |
30 pintas |
Todas las unidades |
|
GDNE40AEBA1A8A |
40 pintas |
Todas las unidades |
|
GDNE50AFBA1A8A |
50 pintas |
Todas las unidades |
|
GDNE65AFBA1A8A |
65 pintas |
Todas las unidades |
Kenmore
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
|
407.52301210 |
30 pintas |
De abril de 2012 hasta septiembre de 2012 |
|
407.52501210 |
50 pintas |
De abril de 2012 hasta septiembre de 2012 |
|
407.52701210 |
70 pintas |
De abril de 2012 hasta septiembre de 2012 |
|
407.52702210 |
70 pintas |
De abril de 2012 hasta agosto de 2012 |
Norpole
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
|
NPDH30PG |
30 pintas |
Todas las unidades |
Seabreeze
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
DH450S |
50 pintas |
Todas las unidades |
DH470S |
70 pintas |
Todas las unidades |
SoleusAir
Número del modelo |
Capacidad |
Gama del código de fecha |
CFM-25E |
25 pintas |
Todas las unidades |
CFM-40E |
40 pintas |
Todas las unidades |
DP1-30-03 |
30 pintas |
Todas las unidades |
DP1-40-03 |
40 pintas |
Todas las unidades |
DP1-50-03 |
50 pintas |
Todas las unidades |
DP1-50-03A |
50 pintas |
Todas las unidades |
DP1-70-03 |
70 pintas |
Todas las unidades |
GL-DEH-30-1 |
30 pintas |
Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012 |
GL-DEH-45-2 |
45 pintas |
Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012 |
GL-DEH-50-2L2 |
50 pintas |
Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012 |
GL-DEH-50-2Q2 |
50 pintas |
Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012 |
GL-DEH-70-2S2 |
70 pintas |
Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012 |
GL-DEH-70P-2S2 |
70 pintas |
Desde enero de 2012 hasta junio de 2012 |
GM-DEH-30M-1L2 |
30 pintas |
Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 14 de junio de 2012 |
GM-DEH-30M-1R2 |
30 pintas |
Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 14 de junio de 2012 |
GM-DEH-45-1 |
45 pintas |
Desde el 25 de diciembre de 2011 hasta el 21 de junio de 2012 |
GM-DEH-70-1S2 |
70 pintas |
Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 21 de junio de 2012 |
SG-DEH-25-4 |
25 pintas |
Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 17 de agosto de 2012 |
SG-DEH-30-2 |
30 pintas |
Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012 |
SG-DEH-30B-1 |
30 pintas |
Desde el 12 de enero de 2010 hasta el 13 de abril de 2010 |
SG-DEH-30M-1 |
30 pintas |
Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012 |
SG-DEH-30M-1A |
30 pintas |
Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011 |
SG-DEH-30M-1L2 |
30 pintas |
Desde el 5 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012 |
SG-DEH-30M-1R2 |
30 pintas |
Desde el 5 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012 |
SG-DEH-45-1 |
45 pintas |
Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012 |
SG-DEH-45-1A |
45 pintas |
Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011 |
SG-DEH-45-2 |
45 pintas |
Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012 |
SG-DEH-50-2 |
50 pintas |
Desde el 7 de enero de 2012 hasta el 7 de enero de 2012 |
SG-DEH-70-1 |
70 pintas |
Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012 |
SG-DEH-70-1A |
70 pintas |
Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011 |
SG-DEH-70-2 |
70 pintas |
Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012 |
SG-DEH-70-2S2 |
70 pintas |
Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012 |
Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners
Acerca de la CPSC
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC
Para más información:
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- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Contacto para los medios de comunicación.
Use estos números de teléfono para las solicitudes de medios.
Tel: (301) 504-7908
Español: (301) 504-7800
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