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Puerta de seguridad retráctil de LIVACTI retirada del mercado (negra) -
Puerta de seguridad retráctil de LIVACTI retirada del mercado (blanca) -
Puerta de seguridad retráctil de LIVACTI retirada del mercado (gris) -
Número de modelo impreso en una etiqueta blanca ubicada en el poste lateral de la puerta retirada del mercado
Las puertas retiradas del mercado infringen la norma obligatoria para puertas que se expanden y cercas expandibles porque el torso de un niño puede caber a través de la abertura entre la puerta y el piso, lo que presenta un riesgo de lesión grave o muerte por riesgo de atrapamiento.
Alrededor de 1,400
Qeyan y Yanyanny, gratuitamente al 833-980-0055, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a support@livactihome.com o en línea en https://livactihome.com/pages/product-recall (en inglés) o www.livactihome.com (en inglés) y haga clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las puertas de seguridad de malla retráctil que tienen el número de modelo LT-BG01-3. Se vendieron en colores blanco, gris y negro. Las puertas miden alrededor de 34 pulgadas de alto y tienen un ancho retráctil de hasta 140 pulgadas y un marco de hierro. “Retractable Safety Gate” (Puerta de seguridad retráctil) y el número de modelo están impresos en una etiqueta blanca ubicada en el poste lateral de la puerta. LIVACTI aparece en el empaque del producto.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las puertas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Qeyan y Yanyanny para obtener instrucciones sobre cómo recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir la puerta cortando la malla y tomar una foto que muestre la puerta destruida. Envíe la foto a support@livactihome.com.
No se ha reportado ninguno.
Lichang E-Commerce, Inc. de Hacienda Heights, California
Shenzhen Yiqiyuan Technology Co. Ltd., que opera con el nombre comercial de Qeyan, y Shenzhen Yanyan Network Co. Ltd., que opera con el nombre comercial de Yanyanny, de China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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Las puertas retiradas del mercado infringen la norma obligatoria para puertas que se expanden y cercas expandibles porque el torso de un niño puede caber a través de la abertura entre la puerta y el piso, lo que presenta un riesgo de lesión grave o muerte por riesgo de atrapamiento.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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