Es posible que los frenos del cochecito para bebés no se activen, o que se desactiven inesperadamente, lo que presenta riesgos de caída y lesiones para los niños.
Alrededor de 8,500
Guava Family Inc., gratuitamente al 833-408-0493, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a rs@realtimeresults.net o en línea en https://www.guavafamily.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) para más información, o ir directamente a https://www.guavafamily.com/pages/stroller-recall.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cochecitos para bebés plegables de tres ruedas Roam First Generation de Guava fabricados entre julio de 2020 y diciembre de 2021. Los cochecitos para bebés son “First Generation” si tienen una fecha de fabricación de entre julio de 2020 y diciembre de 2021. Tienen un marco negro con el logotipo “Guava” en gris en el marco. El asiento, el toldo y el compartimento de almacenamiento son negros. El cochecito para bebés mide alrededor de 39 pulgadas de largo por 25 pulgadas de ancho por 43 pulgadas de alto y pesa alrededor de 28.5 onzas. La etiqueta negra en la barra transversal debajo del asiento tiene impreso “Guava Family Inc.” e incluye el nombre del modelo “Roam”, el número de modelo y la fecha de fabricación. Este retiro del mercado abarca solamente los cochecitos “First Generation” que tienen una fecha de fabricación de entre julio de 2020 y diciembre de 2021.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cochecitos para bebés retirados del mercado y ponerse en contacto con Guava Family para recibir instrucciones sobre la manera de registrarse para obtener un kit de reparación gratuito y nuevas instrucciones de instalación.
La empresa ha recibido 67 informes en los que se indicó que el seguro del freno se desactivó. La empresa también ha recibido 152 informes en los que se indicó que el pedal del freno no se activó al empujar hacia abajo. No ha habido informes de lesiones.
Guava Family Inc., de Solana Beach, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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