Parte del broche de seguridad de los mordedores puede desprenderse, lo que presenta un riesgo de asfixia.
Alrededor de 5,700
Chews Life, gratuitamente al 888-742-2276, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 7 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a sandy@chewslife.com, o en línea en https://chewslife.com/pages/clasp-recall (en inglés) o www.chewslife.com (en inglés) y haga clic en “Recall Notices” al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los mordedores de silicona en forma de rosarios de Chews Life que incluyen los modelos Assisi (Asís), Little Flower (florecita), God’s Grace (gracia de Dios), Cecilia, John the Baptist (Juan el Bautista) y Divine Mercy (misericordia divina), y los mordedores de silicona en forma de decenarios de Chews Life que incluyen los modelos Genesis (Génesis), Maccabees (Macabeos), Ester, Wisdom (sabiduría), Divine Mercy (misericordia divina), Psalm (salmo) y Proverbs (Proverbios). Los mordedores retirados del mercado están hechos de cuentas multicolores con una cruz al final. Cada mordedor tiene un broche de seguridad de dos piezas.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los mordedores retirados del mercado y ponerse en contacto con Chews Life para recibir una reparación gratuita. Se proporcionará a los consumidores una etiqueta de envío prepagada para devolver los mordedores retirados del mercado a Chews Life. Chews Life enviará por correo a los consumidores los mordedores reparados sin costo alguno.
La empresa recibió 92 reportes de desprendimiento del broche de seguridad. No ha habido reportes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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