Skip to main content

Arsell retira del mercado la botella del elixir líquido Benadryl de 100 ml por riesgo de envenenamiento infantil; infracción del reglamento federal para empaques a prueba de niños; vendidas en Amazon.com

  • Botella de 100 ml y caja de papel del elixir líquido Benadryl retirado del mercado con el código “X003VRIGUL” en la etiqueta
Nombre del producto:
Benadryl Liquid Elixir, 100 mL bottles (botellas del elixir líquido Benadryl de 100 ml)
Riesgo:

El Benadryl contiene difenhidramina, que debe estar envasada a prueba de niños según lo exige la Ley sobre empaques para la prevención de envenenamientos. El envase del producto no es a prueba de niños, lo que presenta un riesgo de envenenamiento si los niños pequeños se tragan el contenido.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Marzo 20, 2025
Unidades:

Alrededor de 2,300

Contacto para los consumidores

Arsell, por correo electrónico a recall@arsellsupport.com.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca el elíxir líquido Benadryl que se vendió en una botella redonda de plástico oscuro que tiene una etiqueta rosada y blanca en la parte delantera con la palabra “Benadryl” en un texto azul. El producto contiene 100 ml de Benadryl. La etiqueta posterior contiene información de seguridad, instrucciones sobre cómo guardar el producto e información del fabricante. El producto fue empaquetado en una caja de papel decorada con colores rosado y blanco, y la palabra “Benadryl” está escrita en texto azul. La caja tiene una etiqueta blanca en la parte inferior con el siguiente código escrito en negro: “X003VRIGUL”.

Remedio:

Los consumidores deben guardar inmediatamente el elíxir Benadryl fuera de la vista y el alcance de los niños y ponerse en contacto con Arsell para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que envíen a recall@arsellsupport.com su número de pedido de Amazon y una foto que demuestre la eliminación del Benadryl retirado del mercado. Solo se retira del mercado la botella, no el medicamento en sí, pero ambos deben desecharse. Se están comunicando directamente con todos los compradores de los que se tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno

Vendidos(as) en:
En línea en Amazon.com, desde julio de 2023 hasta octubre de 2024, por un precio de entre $16 y $19.
Importador(es):

Arsell Inc. de Brooklyn, Nueva York

Fabricado(as) en:
Canadá
Número del retiro:
25-194

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro