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Bugaboo retira del mercado los coches para bebés Dragonfly, con asientos, debido a riesgo de lesiones (alerta de retiro del mercado)

  • Coche para bebés Dragonfly, con asiento, retirado del mercado
Nombre del producto:
Coches para bebés “Bugaboo Dragonfly Seat Strollers”
Riesgo:

En la modalidad de “orientado a los padres”, el respaldo del asiento puede moverse hacia abajo y hacer que el bebé se recline hacia el lado opuesto. En esta situación, un bebé que no tenga el cinturón puesto podría caerse del asiento, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Diciembre 07, 2023
Unidades:

Alrededor de 1.000 (Además, se vendieron alrededor de 200 en Canadá).

Contacto para los consumidores

Bugaboo, gratuitamente al 800-460-2922, de lunes a jueves, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o viernes, de 7:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o por correo electrónico a service.us@bugaboo.com o en línea en www.bugaboo.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página o en la parte superior, o en www.bugaboo.com/us-en/productrecalls para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca solo el asiento que se vende con los coches para bebés Dragonfly, con asientos, de Bugaboo.  Los coches para bebés se componen de una base sobre la que se puede montar un asiento o una cuna moisés. El asiento mide alrededor de 11,8 pulgadas de ancho y 22,8 pulgadas de largo, y se vende en negro, gris o verde bosque. En el retiro del mercado se incluyen solamente las unidades con números de serie que comienzan con los números que figuran a continuación.

S46012302xxxxxx

S460123013xxxxx

S46012303xxxxxx

S460123015xxxxx

S46012307xxxxxx

S46012320xxxxxx

S460123010xxxxx

 

El número de serie del asiento se puede encontrar en una etiqueta pegada en la parte inferior del asiento y en una etiqueta pegada en la parte inferior del chasis del coche para bebés. Los consumidores pueden comprobar si su unidad se incluye en el retiro del mercado consultando el número de serie en https://service.bugaboo.com/s/dragonfly-seat-replacement.  

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los asientos retirados del mercado y ponerse en contacto con Bugaboo para recibir gratuitamente un asiento para el coche de remplazo. Bugaboo está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información. 

Incidentes/Lesiones:

Bugaboo ha recibido un informe en los Estados Unidos y siete informes en Corea del Sur que indicaron que el respaldo del asiento se movió hacia abajo cuando se usó el coche en la modalidad de “orientado a los padres”. No ha habido informes de lesiones en los Estados Unidos.

Vendidos(as) en:
Tiendas de artículos para niños de todo el país y en línea en www.bugaboo.com, desde mayo de 2023 hasta junio de 2023 por un precio de alrededor de $900, por los coches para bebés con asientos solamente, y de alrededor de $1.100, por los coches para bebés con cunas moisés con asientos.
Importador(es):

Bugaboo North America Inc. de Nueva York

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-730
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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