Las sopladoras de nieve serie 300 retiradas del mercado pueden activarse de repente y colisionar con un consumidor, con lo cual existe el riesgo de lesión.
Aproximadamente 2,700 (Además, aproximadamente 4,400 se vendieron en Canadá.)
Husqvarna gratuitamente al 877-257-6921, de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.husqvarna.com/us o en https://www.husqvarna.com/us/support/ y hacer clic en “Important Snow Blower Recall” (Retiro del mercado importante de sopladoras de nieve) para obtener más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las sopladoras de nieve serie 300 a gasolina para uso residencial con modelos número ST 324, ST 327 y ST 330 de la marca Husqvarna. Las sopladoras de nieve son de color naranja y negro con el logotipo de Husqvarna pintado en la cubierta plástica delantera. El producto tiene cerca de 46 pulgadas de altura, 54 pulgadas de profundidad y 24 a 30 pulgadas de ancho, dependiendo del modelo. Los siguientes números de modelo, producto y de serie, ubicados en el lado derecho de la unidad detrás del neumático, están abarcados en este retiro del mercado.
Número de modelo |
Número de producto |
Número de serie |
ST 324 |
970528901 |
061522D000001 to 111522DXXXXXX |
|
970528902 |
|
ST 327 |
970529001 |
061522D000001 to 111522DXXXXXX |
|
970529002 |
|
ST 330 |
970529101 |
061522D000001 to 111522DXXXXXX |
|
970529102 |
|
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sopladoras de nieve retiradas del mercado y hacerlas reparar en forma gratuita, para lo cual se pondrán en contacto con un concesionario autorizado de Productos Profesionales de Husqvarna (Husqvarna Professional Products). El localizador de concesionarios está disponible en https://locations.husqvarna.com/us/.
La empresa recibió 22 reportes que indican que el tornillo sin fin de la polea se aflojó y se activó inesperadamente el motor. No ha habido reportes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.