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Diez empresas retiran del mercado patinetas de auto-equilibrio (hoverboards) debido a riesgo de incendio

  • Recalled hoverboard
Name of Product:
Patinetas de auto-equilibrio (scooters/hoverboards)
Riesgo:

Las baterías de iones de litio en las patinetas de auto-equilibrio (hoverboards) se pueden sobrecalentar, presentando el riesgo de que los productos echen humo, se incendien y exploten.

Remedio:
Refund
Replace
Repair
Recall Date:
July 06, 2016
Unidades:
Alrededor de 501,000
Contacto para los consumidores

Los consumidores deben ponerse en contacto con las compañías que realizan el retiro a través de sus sitios web y centros de llamadas indicados abajo.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las patinetas (scooters) de auto-equilibrio, conocidas comúnmente como hoverboards. Tienen dos ruedas en cada extremo de una plataforma y están impulsadas por baterías de iones de litio. Las patinetas de auto-equilibrio retiradas del mercado incluyen a los siguientes comerciantes, marcas y firmas en línea:

Fabricante/Importadores:

Compañía Cantidad de unidades Marca/modelo vendido  Remedio Información de contacto de la compañía
Digital Gadgets LLC, de Monroe, Nueva Jersey 16,000 Hover-Way/Model # HWSBB601-R   Reembolso 866-696-3421 o www.hover-way.com
Hoverboard LLC, de Scottsdale, Arizona 70,000 Powerboard   Reemplazo 800-750-6714 owww.thepowerboard.com
Hype Wireless, de Edison, Nueva Jersey 25,000 Hype Roam   Reemplazo 866-449-7186 owww.hyperoam.com
Keenford Ltd., de Hong Kong 84,000 iMoto   Reembolso o

  Crédito de la tienda 

  Reemplazo                            

877-280-8401 owww.imotohk.com owww.hoverboard360.com
PTX Performance Products USA, de Irvine, California 4,900 Patineta eléctrica de auto-equilibrio Airwalk  Reemplazo 844-837-7346 ohttp://ptxperformance.com
Razor USA LLC, de Cerritos, California 28,000 Hovertrax   Reemplazo 866-467-2967 owww.razor.com
Swagway LLC, de South Bend, Indiana 267,000 Swagway X1   Repair 844-299-0625 ohttps://swagway.com
Yuka Clothing, de Miami, Florida 800 Wheeli, 2Wheelz, Back to the Future, Mobile Tech, Hover Shark, NWS, X Glider y X Rider   Reembolso 800-616-0765 o emailrecall@yukaparis.com

 

Tiendas:

Boscov's, de Reading, Pensilvania 1,300 Orbit   Reembolso 800-755-6391 owww.boscovs.com

 

Tiendas en línea:

Overstock.com,

de Salt Lake City, Utah

4,300 Todas las patinetas vendidas en Overstock.com   Reembolso 800-843-2446 owww.overstock.com
Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente estos productos retirados y contactar a la compañía realizando el retiro del mercado para devolver su patineta y recibir un reembolso completo, una reparación gratuita o un reemplazo gratuito, dependiendo del modelo.

Incidentes/Lesiones:

Ha habido por lo menos 99 reportes de incidentes en los que las baterías de las patinetas de auto-equilibrio (hoverboards) se han sobrecalentado, echado chispas, echado humo, se han incendiado o han explotado, entre ellos reportes de lesiones por quemaduras y daño a la propiedad.

Sold At

Tiendas de consumo masivo en todo el país y tiendas en línea desde junio de 2015 hasta mayo de 2016 por un precio entre $350 y $900.

Manufacturer(s):

Ver tabla

Fabricación en:
China
Importer(s):

Ver tabla

Distributor(s):

Ver tabla

Retail Store/Online Retailers

A solicitud de la Comisión, Alibaba Group ha tomado medidas voluntariamente para requerir certificaciones de agencias de pruebas para las patinetas listadas por terceros en los mercados en línea AliExpress.com y Alibaba.com. Se exhorta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente las patinetas que no cumplan con las normas aplicables de seguridad y se deshagan de ellas de conformidad con las regulaciones locales y estatales.

Número del retiro:
16-218
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About the U.S. CPSC
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is charged with protecting the public from unreasonable risks of injury or death associated with the use of thousands of types of consumer products. Deaths, injuries, and property damage from consumer product incidents cost the nation more than $1 trillion annually. CPSC’s work to ensure the safety of consumer products has contributed to a decline in the rate of deaths and injuries associated with consumer products over the past 40 years. Federal law bars any person from selling products subject to a publicly announced voluntary recall by a manufacturer or a mandatory recall ordered by the Commission.
For lifesaving information:
SaferProducts.gov