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Apple Anuncia Retiro del Mercado de Baterías Usadas Previamente en las Computadoras "iBook" y "PowerBook" por Peligro de Incendio

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Fecha del retiro:
August 24, 2006

Detalles del retiro

Para Publicación Inmediata
15 de Agosto del 2006 
Publicación # 06-245
Línea Urgente de la Compañia: (866) 342-0011 
Línea de retiro de productos de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto de la CPSC para los medios: Arlene Flecha 301-504-7052
Contacto de Apple para los medios: Teresa Weaver
(408) 974-6851

 

Apple Anuncia Retiro del Mercado de Baterías Usadas Previamente en las Computadoras "iBook" y "PowerBook" por Peligro de Incendio

WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, anuncian el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los productos retirados del mercado, a menos que se indique lo contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado. 

Nombre del producto: : Baterías recargables de litio con componentes fabricados por Sony para ciertas computadoras portátiles "iBook G4" y "PowerBook G4" solamente.

Unidades: Cerca de 1.1 millón paquetes de baterías (unos 700,000 paquetes de baterías adicionales fueron vendidos fuera de los Estados Unidos de América)

Fabricante de los Componentes de las Baterías: Sony Energy Devices Corp., de Japón

Fabricante de las Baterías: Apple Computer Inc., de Supertino, Calif.

Peligro: Estas baterías de litio pueden recalentarse lo cual puede crear peligro de incendio para los consumidores.

Incidentes/Lesiones: Apple ha recibido 9 informes sobre baterías que se han recalentado, incluyendo dos informes de quemaduras menores causadas por el manejo de la computadora recalentada y otros informes de daños menores a la propiedad. No se ha reportado ninguna lesión seria.

Descripción: Las baterías de litio retiradas del mercado fueron usadas en las siguientes computadoras: "iBook G4" de 12 pulgadas, "Powerbook G4" de 12 pulgadas y "Powerbook G4" de 15 pulgadas. Los consumidores deben remover la batería de la computadora para ver el modelo y el número de serie identificado en la parte inferior de la unidad.

 

Modelo de la ComputadoraModelo de la BateríaNúmero de Serie de la Batería
iBook G4 de 12 pulgadas A1061 ZZ338 hasta ZZ427
3K429 hasta 3K611
6C510 hasta 6C626
PowerBook G4 de 12 pulgadas A1079 ZZ411 hasta ZZ427
3K428 hasta 3K611
PowerBook G4 de 15 pulgadas A1078 and A1148 3K425 hasta 3K601
6N530 hasta 6N551
6N601
Ningún otro modelo de computadoras portátiles Apple está incluido en este retiro del mercado.

Vendido a través de: Tienda Apple en el Internet, Tiendas Apple a través de todo el país, y Revendedores Autorizados de Apple desde octubre del 2003 hasta agosto del 2006 por entre $900 y $2,300. Las baterías fueron vendidas por separado por alrededor de $130.

Ensamblado en: Japón, Taiwán y China

Remedio: Los consumidores deben dejar de usar las baterías retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Apple para coordinar el reemplazo de la batería, libre de costo. Luego de remover la batería retirada del mercado de sus "iBook" y "Powerbook", los consumidores deberán alimentar la computadora con corriente eléctrica hasta que reciban la batería de reemplazo.

Contacto para el Consumidor: Comuníquese con Apple llamando al (800) 275-2273 entre las 8 a.m. y las 8 p.m. hora central de lunes a domingo o visite la página Web de Apple https://support.apple.com/batteryprogram para verificar el número de serie de la batería y solicitar una batería de reemplazo.

Foto de la computadora PowerBook G4

Foto de la computadora iBook

Foto de la batería retirada del mercado

Foto de la batería retirada del mercado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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