El sistema puede estallar en o cerca de la junta soldada del receptáculo de agua, y liberar la presión almacenada. Esta presión puede levantar la tapa del tanque del inodoro y romper el tanque, presentando riesgos de impacto y laceración a los consumidores y daños a la propiedad.
Flushmate gratuitamente al 844-621-7538 de lunes a viernes de 8 a.m. a 10 p.m. hora del Este, o sábados de 8 a.m. a 6:30 p.m. hora del Este, o en línea en www.flushmate.com y haga clic en "501-B Recall" en el cuadro azul en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los sistemas de descarga con presión asistida Flushmate II 501-B instalados dentro de tanques de inodoros que fueron fabricados desde el 3 de septiembre de 1996 hasta el 7 de diciembre de 2013. Son unidades de dos piezas en plástico negro moldeado de forma ovalada. Las unidades retiradas del mercado tienen un código de fecha/número de serie de 15 caracteres que se encuentra ubicado en la etiqueta en la parte superior de la unidad Flushmate II 501-B. Los primeros seis números del número de serie son el código de fecha. El rango del código de fecha para las unidades incluidas en este retiro del mercado en formato MMDDAA va desde el 090396 (3 de septiembre de 1996) hasta el 120713 (7 de diciembre de 2013). El código del modelo tiene 10 caracteres y está ubicado en la misma etiqueta del producto. El código del modelo comienza con M y termina con F. Las unidades incluidas en este retiro del mercado se vendieron individualmente y se instalaron en baños fabricados por American Standard, Corona, Crane, Kohler y Mansfield.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los sistemas Flushmate II 501-B retirados del mercado, cortar el suministro de agua a la unidad y descargar el inodoro para liberar la presión interna. Los consumidores deben contactar a Flushmate para solicitar una unidad de reemplazo de Flushmate gratuita con instalación realizada por un técnico.
Flushmate ha recibido 1,446 reportes en los Estados Unidos y 7 en Canadá sobre unidades incluidas en este retiro que estallaron, resultando en un total de $710,000 en daños a la propiedad, incluidos 23 reportes de lesiones, una de las cuales requirió cirugía en un pie.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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