Los aros pueden romperse o agrietarse de manera inesperada durante el uso, presentando riesgo de caída para los niños.
Rainbow Play Systems gratuitamente al 888-201-1570 de lunes a viernes de 8 a.m. to 5 p.m. hora del centro, o en línea en www.rainbowplay.com y seleccione la pestaña Recall (retiro) en la barra de menú que se encuentra en la parte superior de la página.
Detalles del retiro
Este retiro involucra a los aros amarillos de plástico para trapecio. Su forma es triangular y tienen los costados redondeados, además de un aro pequeño en la parte superior. Miden unas 8? pulgadas de alto y 6? pulgadas de ancho. Los aros amarillos vienen en par y conectados a una barra del trapecio. Se vendieron como componente por separado o como accesorio a los siguientes juegos de madera para uso residencial de la marca Rainbow®: All-American, Backyard Circus, Carnival, Fiesta, King Kong, Monster, Sunray, Sunshine y Rainbow. Todos estos juegos tienen una placa de aluminio en el frente de la viga de madera del columpio con el siguiente nombre estampado: "Playgrounds America", "Rainbow Play Systems Inc." o "Sunray Premium Playgrounds".
Los consumidores deben evitar de inmediato que los niños usen los aros retirados del mercado, contactar a Rainbow para solicitar instrucciones sobre cómo quitar los aros, luego quitarlos del juego y recibir una tarjeta de regalo con valor de $10.
Rainbow ha recibido más de 100 reportes de aros agrietados o rotos, incluyendo 15 con reportes de lesiones como golpes, moretones, laceraciones, concusiones y un dedo roto.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.cpsc.gov/es
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, X, Instagram, BlueSky, Threads, LinkedIn and Truth Social.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.