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Detalles del retiro
| Para Publicación Inmediata Diciembre 15, 2006 Publicación #07-061 |
Línea urgente de la compañía: (800) 859-4519 |
Nintendo de América Inicia Programa de Reemplazo de las Correas para Muñecas del Control Remoto de las Consolas Wii
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, hoy anunciaron un programa voluntario de reemplazo del siguiente producto de consumo.
Nombre del Producto: Correas para Muñecas Usadas en los Controles Remotos de la Consola Wii de Nintendo.
Unidades: Cerca de 2 millones
Distribuidor: Nintendo de América Inc.
Problema: Si los consumidores mueven el Control Remoto Wii con demasiada fuerza y lo sueltan accidentalmente, la cuerda que conecta el control remoto a la correa para muñeca se puede romper causando potencialmente que el control remoto golpee a espectadores u objetos.
Incidentes/Lesiones: Nintendo ha recibido reportes de cuerdas conectadas a las correas para muñeca que se han roto, incluyendo tres reportes de lesiones leves que no requirieron atención médica. Todos estos incidentes ocurrieron cuando los consumidores estaban jugando el juego "Wii Sports."
Descripción: Las correas para muñecas son vendidas con la consola Wii de Nintendo. El Control Remoto Wii tiene la forma del control remoto de un televisor. Unos sensores determinan la posición del Control Remoto Wii en espacio tridimensional (3-D), lo que significa que, por ejemplo, una jugada de tenis es realizada a través del movimiento de la mano del consumidor en vez de solo con los dedos. Las cuerdas en las correas para muñecas incluidas en este programa miden 0.6 mm de diámetro. Las cuerdas de reemplazo miden 1.0 mm de diámetro (ver foto a continuación).
Vendido por: Las consolas Wii han sido vendidas desde 19 de noviembre del 2006 por aproximadamente $249. El Control Remoto Wii se ha vendido por separado desde 19 de noviembre del 2006 por aproximadamente $39. Todas las consolas Wii compradas después del 11 de diciembre del 2006 deben tener la cuerda nueva de 1.0 mm de diámetro. Todos los Controles Remotos Wii comprados individualmente después del 18 de diciembre del 2006 deben tener la cuerda nueva de 1.0 mm.
Fabricado en: Japón y China
Remedio: Los consumidores deben comunicarse con la compañía para reemplazar la correa para la muñeca.
Contacto para el Consumidor: Para más información comuníquese con Nintendo llamando a la línea gratuita (800) 859-4519 entre las 6 a.m. y las 7 p.m. PT, o visitando la página de Web www.support.nintendo.com
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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