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Detalles del retiro
| Para Publicación Inmediata 18 de marzo del 2004 Publicación # 04-101 |
Línea Urgente de la Compañía: (800) 395-1001 Línea Urgente de Retirada de Productos de la CPSC: (800) 638-2772 |
CPSC, Bath & Body Works Anuncian la Retirada del Mercado de Velas Decorativas
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con el fabricante mencionado a continuación, anuncian el día de hoy, la retirada del mercado de los siguientes productos de consumo. Los consumidores deben dejar de usar los productos inmediatamente, a menos que se indique lo contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado.
Nombre del producto: Velas Decorativas "Real Essence" (nombre en inglés)
Unidades: 733,000
Fabricante: Bath & Body Works y The White Barn Candle Company, Columbus, Ohio.
Peligro: Estas velas decorativas pueden encenderse con una llama alta o irregular, presentando a consumidores, un peligro de incendio.
Incidentes/Lesiones: La compañía ha recibido nueve quejas de velas decorativas que se han encendido con una flama alta. Dos de estas quejas involucraron lesiones menores.
Descripción: Las velas decorativas fueron vendidas por separado y en paquetes de varias velas. Una etiqueta localizada debajo de la vela dice: Real Essence 1 ?" x 2 ?". Las velas decorativas retiradas del mercado son específicamente las de los siguientes nombres de esencia: Rosewood Tea, Lilac Blossom, Vintage Eláter, Brushed Suede, Warm Vanilla Sugar, Sweet Cinnamon Pumpkin, Spiced Cider y Amber Myrrh. Las velas decorativas que fueron vendidas en paquetes de seis velas cada uno y retiradas del mercado son: Lilac Blossom, Spiced Cider y Sweet Cinnamon Pumpkin. Además, la vela decorativa de la esencia Sweet Cinnamon Pumpkin fue vendida como parte del paquete "the scented home quartet". Esta retirada del mercado no incluye ninguna otra vela decorativa "Real Essence".
En venta en: Toda la nación en tiendas Bath & Body Works y tiendas The White Barn Candle Company. Las velas decorativas estuvieron en venta de marzo 2003 a febrero del 2004 por un costo de $1.25 y $18.00.
Fabricación en: USA
Remedio: Los consumidores deben dejar de usar estas velas decorativas inmediatamente y devolverlas a Bath & Body Works y tiendas The White Barn Caedle Company para recibir un reembolso, un artículo substituto o un crédito a su cuenta.
Contacto para el Consumidor: Los consumidores deben llamar gratuitamente a Bath & Body Works y The White Barn Caedle Company al (800) 395-1001, entre las 8:30 a.m. y las 5:30 p.m. hora oficial del este, de lunes a viernes
.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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