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GE Lighting retira del mercado lámparas LED de alta intensidad y de repuesto debido al riesgo de impacto

  • GE Lighting high intensity discharge (HID) LED replacement lamp
  • Date code location
  • GE HID LED replacement lamp carton (front)
  • GE HID LED replacement lamp carton (back)
Nombre del producto:
Lámparas LED de alta intensidad
Riesgo:

La lámpara (bombilla) puede separarse de la base y caer sobre los consumidores que estén debajo de ella, lo que representa un riesgo de impacto.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Marzo 16, 2016
Unidades:
Alrededor de 36,000 (además, se vendieron alrededor de 500 en México)
Contacto para los consumidores

GE Lighting al 800-338-4999 de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este, por correo electrónico en lightingconcerns@ge.com, o en línea en  www.gelighting.com y haga clic en Product Recall (producto retirado del mercado) al final de la página, para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las lámparas LED de descarga de alta intensidad (HID) de GE Lighting. Las lámparas se usan en dispositivos de iluminación para bodegas, colegios y gimnasios. Las lámparas miden 5 1/2 pulgadas de diámetro por 11 1/2 pulgadas de largo, y pesan alrededor de 3 libras. Las lámparas se vendieron en un cartón azul y blanco con la leyenda "ED37/EX39 base" al frente y "PC:21259" al reverso, arriba del código de barras. Las lámparas retiradas tienen el logo GE y la siguiente información en su base plástica blanca: LED165/M400/740, 165W, 4000K, 20000 Lumens, China y el código de fecha K213 o K245.

Remedio:

Los consumidores deben contactar de inmediato a GE Lighting y solicitar un kit de reparación gratuito y una guía de instalación.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cuatro reportes de casos en que la lámpara (bombilla) se separó de su base. No se han reportado lesiones ni daños a propiedad.

Vendidos(as) en:
Distribuidores autorizados de GE Lighting y distribuidores de productos eléctricos en todo el país, entre ellos Crescent Electric Supply Company, Graybar and W.W. Grainger Industrial Supply de septiembre de 2015 hasta diciembre de 2015 por entre $250 y $300.
Importador(es):

GE Lighting, de Cleveland, Ohio  

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
16-120

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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