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Recalls

Marzo 21, 2024
Riesgo:

Los envases portátiles para combustible incumplen los requisitos de seguridad a prueba de niños para cierres según la Ley para la prevención de las quemaduras infantiles con gasolina (CGBPA, por sus siglas en inglés). El cierre de los productos no es a prueba de niños, lo que presenta un riesgo de quemaduras e intoxicación para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las botellas para combustible retiradas del mercado, colocarlas fuera del alcance de los niños y comunicarse con Tentock para recibir instrucciones sobre cómo desechar el producto y recibir un reembolso por el importe completo.

Unidades:

Alrededor de 290

Información del contacto:

Correo electrónico squarebird@aliyun.com o en línea en el perfil del vendedor en Amazon https://www.amazon.com/s?me=A1778LF2VCKZ0J&marketplaceID=ATVPDKIKX0DER.

Marzo 21, 2024
Riesgo:

Si las tazas se usan en horno microondas o se llenan con líquido sumamente caliente pueden recalentarse o romperse, lo cual presenta riesgo de quemadura y laceración.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las tazas retiradas del mercado y devolverlas al punto de venta o comunicarse con Nestlé EE.UU. para recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores pueden recibir un reembolso en forma de efectivo o tarjeta de regalo cuando devuelven la taza a la tienda donde la compraron o un cheque de Nestlé EE.UU. cuando visitan https://www.nestleusa.com/info/contact-us-landing, bajar hasta “Leave Us a Message” (Déjenos un mensaje), hacer clic en “Complaint” (Reclamo), seleccionar “Recall” (Retiro del mercado) del menú desplegable, adjuntar una foto de la taza o el código de identificación del lote de regalo, completar el formulario y hacer clic en enviar.  No se requiere de comprobante de compra (recibo) para recibir un reembolso por el importe completo.

Unidades:

Alrededor de 440.500

Información del contacto:

Nestlé EE.UU. gratuitamente al 800-681-1676, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE.UU. o en línea en https://www.nestleusa.com/media/pressreleases/metallicmugrecallhttps://www.athome.starbucks.com y hacer clic en “Metallic Mug Recall” (Retiro del mercado de taza metálica) en la parte inferior de la página para obtener más información.

Marzo 21, 2024
Riesgo:

Es posible que el interruptor de ventilación bloqueada (BVS) no apague los quemadores si las calderas se instalaron en altitudes superiores a los 2.000 pies y el sistema de ventilación se bloquea. En tal caso, la caldera puede emitir cantidades excesivas de monóxido de carbono en el edificio, lo que presenta un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono (CO) para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores que tengan las calderas retiradas del mercado deben comunicarse de inmediato con Crown Boiler para obtener una reparación gratuita que incluye el remplazo gratuito de la boquilla con orificio para gas del quemador principal, y del interruptor de ventilación bloqueada, si se necesita. Los consumidores que sigan usando las calderas retiradas del mercado mientras esperan la reparación deben tener alarmas de monóxido de carbono que funcionen instaladas fuera de las zonas de dormir y en cada piso de la casa. Los consumidores pueden leer Protect Your Family from Carbon Monoxide Poisoning | CPSC.gov (Proteja a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono | CPSC.gov) para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.

Unidades:

Alrededor de 1.100

Información del contacto:

Crown Boiler Company gratuitamente al 888-583-5624, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. hora del este de los EE. UU., por correo electrónico en AKP@velocityboilerworks.com o en línea en www.velocityboilerworks.com/news/2024/01/product-modification-required-crown-aruba-iv-models-above-2000-ft-recall/ o www.velocityboilerworks.com y hacer clic en “Product Recall Alerts Important Information” (Información importante de alertas de retiro de productos del mercado) en el portal para obtener más información.

Marzo 21, 2024
Riesgo:

Las cabezas de las figuras del Pato Donald y la Pata Daisy se pueden despegar, lo cual presenta un riesgo de asfixia para niños de corta edad.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las figuras del Pato Donald y la Pata Daisy, quitarlas del alcance de los niños y comunicarse con Fisher-Price para recibir una etiqueta para devolución prepaga a fin de devolver las dos figuras y recibir un reembolso de $10. Este retiro del mercado solo afecta a las figuras del Pato Donald y la Pata Daisy que son parte del paquete de figuras.

Unidades:

Alrededor de 204.000 (Además, se vendieron alrededor de 11.000 en Canadá)

Información del contacto:

Fisher-Price gratuitamente al 855-853-6224, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. hora del este de los EE. UU. o en línea en www.service.mattel.com/us/recall.aspx o en www.service.mattel.com y hacer clic en “Recalls & Safety Alerts” (Retiros del mercado y alertas de seguridad) para obtener más información o por correo electrónico a https://consumersupport.mattel.com/mattelsupport/s/create-case.

Marzo 21, 2024
Riesgo:

Los imanes de las pantallas para zapatillas pueden atraerse con fuerza, romperse, astillarse y producir chispas, lo que supone un riesgo de laceración. Además, cuando se ingieren dos o más imanes de gran potencia, ya sea de manera accidental o intencional, los imanes ingeridos se pueden atraer y atascarse en el sistema digestivo. Esto puede provocar perforaciones, retorcimiento o bloqueo de los intestinos, con la probabilidad de infección y muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las pantallas retiradas del mercado, guardarlas y ponerse en contacto con Culture Kings para recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores deben mantener una separación de al menos seis pulgadas entre los imanes durante la manipulación. Si los imanes entran en contacto, los consumidores no deben intentar separarlos. Se solicitará a los consumidores que pidan calcomanías gratuitas que indican “Recalled Product” (producto retirado del mercado) para los imanes y que coloquen una calcomanía del lado metálico de cada imán, destruyan la pantalla, para lo cual cortarán el cable de alimentación eléctrica, y suban una fotografía de los imanes con las calcomanías y la pantalla destruida a https:/www.recallrtr.com/sneakerdisplays. Los imanes y la pantalla para zapatillas se deben descartar después de recibir el reembolso.

Unidades:

Alrededor de 4.300

Información del contacto:

Culture Kings gratuitamente al 888-520-1885, de domingo a martes de 12 p.m. a 11 p.m., de miércoles a jueves de 12 p.m. a 2 a.m. y viernes de 2 p.m. a 10 p.m. (todos horarios del Pacífico de los EE. UU.); por correo electrónico en sneakerdisplays@realtimeresults.net; o en línea en www.recallrtr.com/sneakerdisplays o en www.culturekings.com y hacer clic en “Recall” (retiro del mercado) para obtener más información.

Marzo 21, 2024
Riesgo:

La bola giratoria de la golosina puede desprenderse del producto y caer en la boca del niño, con lo cual se genera un riesgo de asfixia o muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de consumir de inmediato la golosina, quitarla del alcance de los niños y ponerse en contacto con Twenty Four Six Foods para recibir un reembolso por el importe total. Twenty Four Six Foods se está poniendo en contacto directamente con los compradores de los que tiene conocimiento.

Unidades:

Alrededor de 290.000

Información del contacto:

Twenty Four Six Foods gratuitamente al 833-436-1200, de lunes a jueves de 10 a.m. a 4 p.m. hora del este de los EE. UU. o por correo electrónico en recall246foods@gmail.com.

Marzo 14, 2024
Riesgo:

Es posible que el interruptor de ventilación bloqueada (BVS) no apague los quemadores si las calderas se instalaron en altitudes superiores a los 5.400 pies y el sistema de ventilación se bloquea. En tal caso, la caldera puede emitir cantidades excesivas de monóxido de carbono en el hogar, lo que presenta un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono (CO) para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores que tengan calderas retiradas del mercado deben comunicarse de inmediato con U.S. Boiler para recibir una reparación gratuita que incluye el remplazo gratuito de la boquilla con orificio para gas para el quemador principal, y el interruptor de ventilación bloqueada, si se necesita.  Los consumidores que continúen usando las calderas mientras esperan la reparación deben tener alarmas de monóxido de carbono que funcionen fuera de las zonas de dormir y en cada piso de la casa.

Los consumidores pueden leer Protect Your Family from Carbon Monoxide Poisoning | CPSC.gov (Proteja a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono | CPSC.gov) para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.

Unidades:

Alrededor de 2.500

Información del contacto:

U.S. Boiler, gratuitamente al 888-432-8887, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a info@usboiler.net, o en línea en https://s3-us-west-2.amazonaws.com/catsy.782/high+altitude+homeowner+recall+letter3.pdf o usboiler.net, archerboiler.com o newyorkerboiler.com, y hacer clic en "Safety Recall Information: High Altitude Gas Boilers (Información de retiro del mercado por razones de seguridad: calderas a gas para altitud alta)” en la página principal para más información.

Marzo 14, 2024
Riesgo:

Puede entrar agua en el paquete de baterías de iones de litio de los vehículos Tracker OX EV, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el vehículo Tracker OX EV y ponerse en contacto con su concesionario o centro de servicio autorizado de Tracker Off Road para programar una inspección y reparación gratuitas del módulo de batería. Textron aconseja que hasta que el concesionario o centro de servicio de Tracker Off Road haya completado este servicio, no cargue el vehículo retirado del mercado y aparque el vehículo retirado del mercado al aire libre al menos a 15 pies de distancia de cualquier edificio u otro vehículo. Textron Specialized Vehicles se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores conocidos.

Unidades:

Aproximadamente 500

Información del contacto:

Textron Specialized Vehicles, gratuitamente al 888-438-3946, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a msizemore@textron.com, o en línea en https://arcticcat.txtsv.com/owners/recalls (en inglés) o https://arcticcat.txtsv.com/ y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Marzo 14, 2024
Riesgo:

Las freidoras pueden sobrecalentarse, haciendo que los mangos se derritan o se rompan, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras. Además, los hornos-freidoras de aire pueden sobrecalentarse y el vidrio de la puerta puede romperse, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras y laceraciones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las freidoras de aire y los hornos-freidoras de aire de la marca Insignia retirados del mercado y visitar https://www.recallrtr.com/airfryer para obtener instrucciones sobre la manera de enviar fotos de las unidades retiradas del mercado, el número de modelo, el recibo de compra y sobre la destrucción de la unidad.   

Los consumidores pueden recibir un reembolso por medio de cheque o un crédito para la tienda Best Buy.  Los consumidores recibirán el monto que figura en el recibo de compra o, si no proporcionan ningún recibo, recibirán el monto equivalente al precio de venta promedio del modelo.

Los consumidores no deben devolver las freidoras ni los hornos-freidoras retirados del mercado a las tiendas Best Buy. Best Buy ha contactado directamente a todos los compradores de los que tiene información. 

Unidades:

Alrededor de 187.400 (Además, se vendieron alrededor de 99.900 en Canadá).

Información del contacto:

Best Buy, gratuitamente al 800-566-7498, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU., o registrarse en línea en https://www.recallrtr.com/airfryer para recibir un reembolso. Los consumidores también pueden visitar en línea http://www.bestbuy.com/product/recallswww.bestbuy.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado), que se encuentra debajo de la columna “Órdenes y compras” ubicada al pie de la página, para más información.

Marzo 14, 2024
Riesgo:

Las sirenas y luces estroboscópicas pueden fallar y hacer que el sistema de alarma no alerte a los consumidores de un incendio.

Remedio:

Los consumidores deben contactar la compañía para coordinar una inspección y reparación gratuita.

Unidades:

Alrededor de 29.000

Información del contacto:

System Sensor, gratuitamente al 800-736-7672, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a LFSounder.recall@systemsensor.com, o en línea en https://buildings.honeywell.com/us/en/brands/our-brands/system-sensor/resources/recallwww.SystemSensor.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

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