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Yoto retira del mercado los mini altavoces Yoto para niños (Yoto Mini Speakers for Children) debido a riesgos de quemaduras e incendios

  • Yoto Mini retirado del mercado
  • Base del Yoto Mini retirado del mercado
Nombre del producto:
Yoto Mini speakers
Riesgo:

La batería de iones de litio del altavoz puede sobrecalentarse e incendiarse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendios para los consumidores.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Abril 11, 2024
Unidades:

Alrededor de 251,165 (Además, se vendieron alrededor de 18,932 en Canadá)

Contacto para los consumidores

System Sensor, gratuitamente al 844-370-0426, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. hora del centro de los EE.UU., por correo electrónico a minihelp@yotoplay.com, o en línea en https://us.yotoplay.com/minirecall o ir a https://us.yotoplay.com/ y hacer clic en “RECALL INFORMATION” (información de retiros del mercado) en la parte superior de la página, para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca el Yoto Mini, un altavoz portátil conectado sin pantalla para niños de tres a doce años. El Yoto Mini funciona con tarjetas Yoto y está diseñado para reproducir audiolibros, música, radio y podcasts. Los altavoces son de color gris pálido con controles táctiles naranjas y una pantalla de píxeles. El nombre del modelo Yoto Mini, SKU PRPLXX00860 y el número de serie se encuentran en la base del producto. El Yoto Mini retirado del mercado se vendió con un cable de carga incluido pero sin adaptador ni cargador.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los altavoces retirados del mercado, quitárselos a los niños y ponerse en contacto con Yoto para recibir un cable de carga inteligente de reemplazo gratuito. Los consumidores pueden enviar una fotografía del cable viejo cortado por el centro para recibir un nuevo cable de reemplazo.

Incidentes/Lesiones:

Yoto ha recibido seis informes de consumidores estadounidenses y uno de un consumidor del Reino Unido sobre el sobrecalentamiento o derretimiento del altavoz. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
En línea enus.yotoplay.com, Amazon.com, Target.com y maisonette.com, y en tiendas de juguetes y regalos en todo el país desde noviembre de 2021 hasta finales de abril de 2024 por un precio de alrededor de $70.
Importador(es):

Yoto Inc., de Nueva York

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-190

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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