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Apple World Travel Adapter Kit -
Australia/New Zealand/Argentina -
Brazil -
Continental Europe -
Korea -
Location of letters or numbers
Los adaptadores para enchufes de pared de dos puntas para Australia/Nueva Zelanda/Argentina, Brasil, Europa Continental y Corea pueden romperse y dejar al descubierto la parte de metal del adaptador, presentado un riesgo de choque eléctrico.
Apple al 800-275-2273 a cualquier hora, o en línea en www.apple.com y haga clic en AC Wall Plug Adapter Recall Program (Programa de retiro del mercado de adaptador para enchufe de pared de AC) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro abarca Juegos de Adaptador para Viaje Mundial de Apple y adaptadores para enchufe de pared. Los juegos contienen adaptadores para enchufe de pared de AC de tres puntas y de dos puntas que encajan en distintos tomacorrientes alrededor del mundo. Los adaptadores retirados se fabricaron para su uso en Australia/Nueva Zelanda/Argentina, Brasil, Europa Continental y Corea y también se vendieron con computadoras Mac y equipos iOS. Los adaptadores para enchufe de pared son de plástico blanco y tienen las siguientes características:
- Australia/Nueva Zelanda/Argentina - patas planas en ángulo
- Brasil - puntas finas redondas
- Europa Continental- puntas finas redondas, ligeramente inclinados hacia adentro
- Corea - puntas gruesas redondas
Los adaptadores para enchufe de pared retirados tienen cuatro o cinco letras o números, o ninguna marca en la ranura interior donde el adaptador para enchufe de pared encaja en el adaptador eléctrico principal. Los adaptadores rediseñados tienen un código regional de tres letras en la ranura (EUR, ARG, KOR, AUS o BRA).
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los adaptadores para enchufes de pared retirados y ponerse en contacto con Apple para recibir adaptadores de reemplazo gratis.
Apple ha recibido 12 reportes de adaptadores para enchufe de pared que se han roto en el extranjero y han causado que los consumidores reciban un choque eléctrico, entre ellos tres reportes de consumidores que recibieron una evaluación médica y se les dio el alta. Los consumidores en los Estados Unidos no reportaron incidentes o lesiones.
Apple, de Cupertino, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Retiros relacionados
Puede producirse una grieta entre las partes superior e inferior de la carcasa del adaptador de corriente alterna PA-10. Las partes superior e inferior de la carcasa pueden separarse por completo y exponer el cableado eléctrico, lo que presenta riesgo de descarga eléctrica y electrocución para los consumidores.
La estación de carga retirada del mercado puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.
El cable del cargador de USB puede dañarse o romperse con el paso del tiempo, lo que presenta riesgos de quemadura y descarga eléctrica.
Los adaptadores de corriente para computadoras portátiles pueden sobrecalentarse y echar chispas, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.
El conector macho del adaptador puede aflojarse, sobrecalentarse y derretirse en la unidad de procesamiento gráfico (GPU), lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
La pila de iones de litio en la cámara puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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