Skip to main content

Visual Comfort & Co. retira del mercado ventiladores de techo para exteriores Maverick Coastal debido a riesgo de lesiones por impacto

  • Ventilador para exteriores Maverick Coastal, en negro, retirado del mercado
  • Ventilador para exteriores Maverick Coastal, en blanco, retirado del mercado
Nombre del producto:
Maverick Coastal 60-inch Outdoor Ceiling Fans (ventiladores de techo para exteriores Maverick Coastal de 60 pulgadas)
Riesgo:

Las aspas del ventilador pueden agrietarse o romperse y desprenderse de la unidad, lo que presenta un riesgo de lesiones por impacto.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Enero 25, 2024
Unidades:

Alrededor de 6.400 (Además, se vendieron alrededor de 200 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Visual Comfort, gratuitamente al 888-475-1136, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a techlightingcs@visualcomfortco.com, o en línea en www.visualcomfort.com/recall o www.visualcomfort.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los ventiladores de techo para exteriores Maverick Coastal de 60 pulgadas de Visual Comfort & Co. Los ventiladores de tres aspas se vendieron en acabados de color blanco y negro. El número de modelo 3MGMR60XXX está impreso en una etiqueta blanca ubicada en la parte superior del motor del ventilador.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los ventiladores de techo retirados del mercado y ponerse en contacto con Visual Comfort & Co. para recibir aspas nuevas de reemplazo gratis. Si el consumidor no puede instalar las aspas, deberá programar la reparación por un electricista certificado. Una vez hecha la reparación, los consumidores deberán enviar la factura a Visual Comfort por los gastos de instalación, para recibir un cheque del reembolso del importe total del costo del servicio.

Incidentes/Lesiones:

La empresa recibió nueve informes de aspas de ventiladores que se agrietaron o rompieron. No se ha informado sobre lesiones o daños a la propiedad.

Vendidos(as) en:
Home Depot, Circa Lighting y otras tiendas a nivel nacional, y en línea en Amazon.com, Build.com, Wayfair.com y otros sitios, desde enero de 2021 hasta noviembre de 2023 por un precio de alrededor de $850.
Importador(es):

Visual Comfort & Co., de Skokie, Illinois

Fabricado(as) en:
Taiwán
Número del retiro:
24-094
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
Reporte un producto inseguro