このページは、リコールを実施する上での事業者の義務についてハンドブックと情報をまとめています。また、リコールの実施方法についての情報も掲載しています。

  • リコール計画

    効果的な製品リコールを確保する一番良い方法のひとつは、リコール計画を適切に設定し、可能な限り迅速にその計画を実施することです。

    準備ガイド
  • リコールの実施方法

    あなたは、安全ルールやその他のルール、規則、基準や禁止事項に適合していない製品、重大なハザードを引き起こす可能性がある製品、または重傷や死亡の非合理なリスクを引き起こす製品について報告することが求められています。このガイドは、オンラインでの報告プロセスをご案内します。

    潜在的に安全ではない製品の報告
  • 報告を求められる情報

    あなたがCPSCに製品報告(第15条報告とも呼ばれている)を提出する際、いくつかの情報を提供することを求められます。これはTitle 16 of the Code of Federal Regulations at Section 1115.13 (d) で概要が述べられています。

    報告を求められる情報
  • リコール通知の種類

    リコール通知を最大限に活用するためのリコール実施事業者向けガイド

    リコール通知の種類
  • リコールチェックリスト

    あなたは製品をリコールする必要があります。今、何をすべき? このチェックリストは製造者、輸入者、卸売者、販売者が効果的で網羅的な製品安全リコールを実施するよう手助けします。

    リコールチェックリスト
  • リコール実施事業者のためのウェブサイト通知ガイド

    あなたの会社がリコールを公表する場合、自社のウェブサイトにリコール情報を掲載する必要があります。ここに情報の掲載方法のガイダンスがあります。

    ウェブサイト通知ガイド
  • リコール実施事業者のソーシャルメディアガイド

    ソーシャルメディアはあなたが消費者にリコールを届ける手助けをします。このガイドは、一般的なソーシャルメディアツールについての情報とリコールを公表するための使い方を提供します。

    ソーシャルメディアガイド
  • ホットラインQ&A

    リコールホットライン(電話相談サービス)は、消費者にリコールについての情報を提供します。このガイドはホットラインでの応答集の作成に役立ちます。

    ホットラインQ&A
  • リコールポスターの作成

    リコールの一部として、あなたの会社は販売店に掲示するリコールポスターの作成を求められます。このガイドはすばらしいポスターの作り方を教えてくれます。

    リコールポスターガイド
  • ビデオガイド

    このガイドは、全米に衛星放送を通じて配信したりYouTubeに掲載したりできるよう、TV版とWeb版のリコールニュースリリースを準備する方法を伝えます。

    ビデオニュースリリースガイド
  • ビデオ:リコール実施についてのCPSCプレゼンテーション

    このプレゼンテーションは、リコールプロセスについて幅広い情報を提供しています。

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  • 月次進捗報告計画

    リコールを実施する事業者は、是正措置計画の月次進捗報告の提出を求められます。

    月次進捗報告システムログイン及びガイド   National Association of Manufacturers への法令遵守書簡のダウンロード
  • 販売者と配送者のガイドライン

    このガイドは、販売者と返送する配送者が把握する必要のある規則を提供しています。連邦法の引用も含まれます。

    ガイドライン
  • リコール通知義務のガイドラインと要求事項

    このルールには、義務的なリコール通知に掲載しなればならない情報についてのCPSC解釈、また、CPSCまたは裁判所がリコール通知に掲載するよう命令できる追加情報のガイドラインも含まれます。

    強制リコール通知のガイドライン/要求事項
  • 規制ロボット

    あなたは子ども製品などの消費者製品を製造を開始した小企業ですか?あなたの製品がどの連邦製品安全要求事項(例えばCPSIA)に適用されるか迷っているかもしれません。私たちはあなたを正しい方向に導くためここにいます。

    規制ロボット
  • リコール効果

    CPSCのリコール効果への取り組みを学び、リコール効果ワークショップから得た財産をダウンロードしてください。

    リコール効果報告、ワークショップメモ及び発言記録のダウンロード