Important: CPSC Recall Remedy Notice Due to COVID-19
Due to the extraordinary circumstances surrounding COVID-19, some of the remedies identified in recall press releases may not be available at this time. Consumers should check with recalling firms for further details.
It is important to remember that CPSC and recalling firms urge consumers not to use recalled products.
Junio 28, 2016
Following an Additional Child Fatality, IKEA Recalls 29 Million MALM and Other Models of Chests and Dressers Due to Serious   Tip-Over Hazard; Consumers Urged to Anchor Chests and Dressers or Return for Refund
Tras otra muerte de un niño, IKEA retira del mercado 29 millones de MALM y otros modelos de cómodas y tocadores debido a un grave riesgo de volcadura; se exhorta a consumidores a fijar las cómodas y tocadores o devolverlos para un reembolso

Las cómodas y tocadores retirados del mercado son inestables si no se fijan a la pared adecuadamente, presentando un gran riesgo de volcarse y de que alguien quede atrapado, lo cual puede causar muerte o lesiones a niños.

Remedy:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato cualquier cómoda y tocador retirado que no esté adecuadamente fijado a la pared y colocarlo en un área adonde los niños no puedan llegar.  Contacte a IKEA para una de dos opciones: recibir un reembolso o un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared.

 

Los consumidores tienen derecho a recibir un reembolso completo por las cómodas y los tocadores fabricados entre enero de 2002 y junio de 2016. Los consumidores con cómodas y tocadores fabricados antes de enero de 2002 serán elegibles para un crédito parcial en la tienda. 

 

Los consumidores pueden solicitar un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared. Los consumidores pueden instalar el juego por su cuenta o IKEA les ofrecerá un servicio de instalación gratis en la casa, una sola vez, si lo solicitan. Los consumidores pueden volver a pedir los juegos durante el tiempo que tengan la cómoda y el tocador.   

Units:

Alrededor de 8 millones de cómodas y tocadores MALM y 21 millones de cómodas y tocadores adicionales para niños y adultos en los Estados Unidos. (Además, 6.6 millones se vendieron en Canadá).

Consumer Contact:
Phone: (866) 856-4532