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Regency Fireplace Products Recalls Gas Stove Fireplaces Due to Explosion and Injury Hazards

Nombre del producto:
Regency Ultimate direct vent gas stove fireplaces (models U37 and U39)
Riesgo:

The pressure release system can fail and cause the gas stove to explode, posing explosion and injury hazards.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Mayo 15, 2018
Unidades:
About 13,700 (in addition, 11,300 were sold in Canada and 10 were sold in Mexico)
Contacto para los consumidores

Regency toll-free at 866-867-4328 from 8 a.m. to 7 p.m. ET Monday through Friday, email at u39@regency-fire.com or online at www.regency-fire.com and click on “U39 notice” at the bottom of the page for more information.

Detalles del retiro

En conjunto con:
Descripción:

This recall involves Regency Ultimate U37 and U39 direct vent gas stove fireplaces. They were sold in black and have gold or silver trim around the glass doors. “Regency” is printed on the front, bottom left corner of the pedestals of the stoves. The following model and serial numbers are included in the recall and are printed on a label located on the inside of the front panel door.

 

Model Number

Serial Number Range

U39

 

41001 - 42602

223000001 - 223008520

315000001 - 315012548

U37

 

 

13735 - 13763

31001 - 31795

221000025 - 221002269

221031585 - 221031745

313000001 - 313000457

 

Remedio:

Consumers should immediately stop using the recalled gas stoves, turn off the gas supply to the unit, and contact Regency to schedule a free repair.

Incidentes/Lesiones:

Regency has received three reports of the pressure system failing, and one report of the door hinge breaking, including one incident that resulted in minor cuts to the consumer’s legs.

Vendidos(as) en:
Fireplace distributors and stores nationwide from January 2001 through January 2018 for about $2,800.
Fabricante(s):
FPI Fireplace Products International Ltd., of Canada
Importador(es):

Fireplace Products U.S. Inc., of Blaine, Wash.

Distribuidor(es):
FPI Fireplace Products International Ltd., of Canada
Fabricado(as) en:
Canada
Número del retiro:
18-156
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Queja de retiro
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

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Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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