The rechargeable battery packs can overheat, posing fire and burn hazards.
Denon toll-free at 844 -759-1987 from 10 a.m. to 10 p.m. ET Monday through Friday and 12 p.m. to 8 p.m. ET on Saturday or online at https://usa.denon.com and click on “Product Recall Information” at the bottom of the page.
Detalles del retiro
This recall involves Denon’s HEOS 1 Go Pack lithium-ion rechargeable battery packs for wireless speakers. Only HEOS 1 Go Packs with a 10-character alpha-numeric serial number beginning with 5 or 601G91 and ending with 3517 through 4004 are included in the recall; the battery packs are black or white, hexagon-shaped and have four blue LED lights and a power button. HEOS, the model and serial numbers are printed on the bottom. Only the speaker battery is being recalled.
Consumers should immediately stop using the recalled battery packs and contact Denon for a free replacement battery pack, including shipping.
None reported
Denon Electronics (USA) LLC, of Mahwah, N.J.
Health Canada’s press release is available at http://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2016/60100r-eng.php
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Retiros relacionados
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La estación de carga retirada del mercado puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.
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Los tornillos internos de las baterías externas pueden aflojarse provocando un cortocircuito y el sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que presenta un riesgo de incendio. No echar las baterías de iones de litio a la basura ni en los receptáculos para reciclar baterías que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. Pueden provocar incendios y explosiones si se dañan o aplastan y suponen un peligro si se echan a la basura.
Los cargadores portátiles retirados del mercado pueden incendiarse, lo que representa un riesgo de incendio.
Los cargadores portátiles retirados del mercado se pueden prender en fuego, es decir que representan un riesgo de incendio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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