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Casa

Machir retira del mercado cajas fuertes biométricas personales debido a riesgo grave de lesiones y de muerte

Nombre del producto:
Machir Biometric Personal Safes (cajas fuertes biométricas personales de Machir)
Riesgo:

Las cerraduras biométricas de las cajas fuertes pueden fallar y las personas no autorizadas podrían abrirlas, lo que presenta un riesgo de lesiones graves y de muerte si la caja fuerte se utiliza para guardar armas de fuego.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Febrero 22, 2024
Unidades:

Alrededor de 24.820

Contacto para los consumidores

Machir, gratuitamente al 888-505-5195, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a Info@machir.com o en línea en https://machir.com/biorecall/https://machir.com/ y hacer clic en “Biometric Safe Recall” (Retiro del mercado de caja fuerte biométrica) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca ciertas cajas fuertes biométricas personales de Machir que se utilizan para guardar artículos personales. Miden alrededor de 10 pulgadas por 14 pulgadas por 10 pulgadas. Los números de serie se encuentran en la esquina inferior derecha de la puerta frontal de la caja fuerte. Las gamas de números de serie a continuación están incluidas en este retiro del mercado:

SW190035551 – SW190038050
SW190070151 – SW190072650
SW190175401 – SW190175857 
SW190262061 – SW190264301
SVA2001200005001 – SVA2001200007000
SVA2001200014632 – SVA2001200014995
SVA2001200015001 – SVA2001200017577
SVA2001200086685 – SVA2001200089624
SVA2001200164001 – SVA2001200165000
SVA2001200115471 – SVA2001200119880 
SVA2001200122399 – SVA2001200124758
SVA2001200172611 – SVA2001200174080
Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la función biométrica de la cerradura, remover las pilas de la caja fuerte y utilizar únicamente la llave de las cajas fuertes retiradas del mercado para guardar sus artículos hasta que obtengan el reemplazo gratuito. Póngase en contacto con Machir para recibir instrucciones sobre la manera de desactivar la función biométrica de la cerradura y de recibir una caja fuerte de reemplazo gratuita. Se pedirá a los consumidores que inutilicen el lector biométrico y envíen por correo electrónico una foto del lector biométrico inutilizado a Info@machir.com para recibir una caja fuerte de reemplazo. Las instrucciones sobre la manera de destruir de forma segura el lector biométrico también se encuentran en http://machir.com/biorecall/.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 15 informes de cajas fuertes retiradas del mercado que fueron abiertas por usuarios no autorizados cuando las cerraduras biométricas no lograron trabarlas.  No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Tiendas Walmart en todo el país, y en línea en Walmart.com y Machir.com, desde julio de 2019 hasta al menos septiembre de 2021, por un precio de alrededor de $98.
Importador(es):

Machir LLC, de Springfield, Missouri

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-129

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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