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Casa

Tapetes Touchat retirados del mercado debido a riesgo de incendio; infracción de los reglamentos federales de inflamabilidad; vendidos exclusivamente en Amazon.com por Touchat

Nombre del producto:
Tapetes grandes de pelo largo Touchat
Riesgo:

Los tapetes retirados del mercado infringen las regulaciones federales obligatorias de inflamabilidad para tapetes y alfombras, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Abril 11, 2024
Unidades:

Alrededor de 356

Contacto para los consumidores

Touchat por cobro revertido al 909-390-0801, de lunes a viernes, de 10 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE. UU. o por correo a jurysun@outlook.com.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los tapetes grandes de pelo largo Touchat. Los tapetes rectangulares son de color gris y miden 8 pies por 10 pies. “100% Polyester” y “Made in China” están impresos en una etiqueta en la parte inferior del producto.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los tapetes retirados y ponerse en contacto con Touchat para obtener un reembolso completo. Se pedirá a los consumidores que destruyan el producto cortándolo por la mitad y que presenten pruebas de su destrucción enviando una foto del producto cortado a jurysun@outlook.com para recibir un reembolso por el importe total. Touchat está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado sobre ninguno.

Vendidos(as) en:
Amazon.com desde octubre de 2023 hasta noviembre de 2023 por alrededor de 80 y 113 dólares.
Comerciante minorista:

Jian De Shi Jia Jin Chu Kou You Xian Gong Si Dba Touchat, de China

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-195

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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