Bodum toll-free at (855) 378-6864 from 10 a.m. to 5 p.m. ET Monday through Friday, email Bodum at recall@bodum.com, or online at www.bodum.com and click on Product Advisories for more information.
Detalles del retiro
This recall involves Bodum® rose gold Chambord locking lid 8-cup glass coffee presses. The coffee press' glass carafe, screen and plunger are held in place by a metal frame which is rose gold-colored with a black molded plastic base. Consumers put ground coffee and hot water in the glass carafe and push the plunger and screen down through the water to brew coffee. The coffee presses are 10 inches high by about 4 inches in diameter. The coffee press has a locking lid. Bodum is printed on the glass carafe. Bodum and SKU number 11029732 are printed on a white label on the bottom of the base. Bodum and Made in Portugal are embossed on the bottom of the black plastic base.
Consumers should stop using the recalled coffee presses immediately and return them to the Starbucks store where purchased or contact Bodum for a full refund. Consumers who purchased the coffee presses online should contact Bodum for a pre-paid return label to return the coffee presses to receive a full refund.
Bodum has received about 14 reports of the glass carafes breaking or shattering when the coffee press' plastic base separated from the metal frame. There have been four reports of minor injuries, including two lacerations and two burns.
Starbucks nationwide and online at starbucks.com from November 2013 through December 2013 for about $40.
Bodum Portuguesa – Prod. Art. Metalics, SA, of Portugal
Bodum Portuguesa – Prod. Art. Metalics, SA, of Portugal
La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar -- sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al 800-638-2772 o al teletipo 301-595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.
Por favor comuníquese con la CPSC si desea información al:
Teléfono: (301) 504-7908
En español: (301) 504-7800