Viking toll-free at (877) 266-1086 from 8 a.m. to 5 p.m. ET Monday through Friday, or online at www.vikingrange.com and click on Safety Recall Information on the bottom right side of the page.
Detalles del retiro
This recall involves Viking 42-inch and 48-inch built-in side-by-side refrigerator freezers with in-door water and ice dispensers. The recalled refrigerator freezers come in a variety of colors, stainless steel or a custom finish. They were manufactured between October 2012 and May 2013 and have the model numbers listed below. The first six numbers in the serial number are the manufacture date of the unit in MM/DD/YY format. Both sizes of refrigerator freezers have a serial number/date code range from 101712 through 052913. The model and serial numbers are located inside the refrigerators on a label on the ceiling behind the light housing.
| Size | Model Numbers begin with | Color/Finish |
| 42-inch |
FDSB5421D |
Custom |
| VCSB5421D |
Various colors |
|
| 48-inch |
FDSB5481D |
Custom |
| VCSB5481D |
Various colors |
Consumers should immediately turn off and unplug the recalled refrigerator freezers and contact Viking to schedule a free, in-home repair.
Viking has received 27 reports of electrical shorts and four fires. No injuries have been reported.
Appliance and specialty stores nationwide from November 2012 through May 2013 for between $5,400 and $6,400.
Viking Range LLC, of Greenwood, Miss.
Viking Range LLC, of Greenwood, Miss.
Related Recalls
La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar -- sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al 800-638-2772 o al teletipo 301-595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.
Por favor comuníquese con la CPSC si desea información al:
Teléfono: (301) 504-7908
En español: (301) 504-7800