Insolroll at (800) 447-5534 from 8 a.m. to 5 p.m. MT Monday through Friday or online at www.Insolroll.com and click the Product Recall button for more information.
Detalles del retiro
The recall includes Insolroll roller shades available with a solar powered motor (model #IN-SOL-R) or rechargeable motor (model #IN-RCG-R). The model numbers are printed on the body of the motor located inside the roller tube. These rechargeable motors on Insolroll interior solar screen and blackout shades have built-in lithium ion batteries that are used with a solar panel charger or plug-in charger. The 18-inch width by 1-5/16-inch high solar panel charger is white on the interior side and black toward the exterior. The plug-in charger is black and measures about 3-inches high by 1-5/8 inch wide by 1-1/16 inch deep with a 13-foot cord. The motors raise and lower the shades controlled by a hand-held remote control or surface-mounted wall switch. The manufacturer’s name is printed on a sticker on the roller tube that can be seen by taking down the shade and removing the fabric completely.
Consumers should immediately unplug the solar panel charger or unplug the plug-in charger and contact your Insolroll dealer to receive a free replacement motor and installation instructions. If dealer unknown, contact Insolroll for a list of dealers.
Insolroll has received one report of the motor on the shade overheating and creating a fire. No injuries have been reported.
Insolroll Window Shading Systems, of Louisville, Colo.
Insolroll Window Shading Systems, of Louisville, Colo.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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