LG; toll-free at (855) 400-4638, from 8 a.m. to 7 p.m. CT Monday through Friday, and from 8 a.m. to 2 p.m. Saturday, or www.LG.com/us and click on Public Notices in the Customer Services section for more information.
Detalles del retiro
The recalled ranges involve models LRE30451, LRE30453, LRE30755, LRE30757, and LRE30955ST. They were sold in black, white and stainless steel and with a smooth black ceramic glass top cooking surface. The recalled ranges have serial numbers starting with 512, 601, 602, 603, 604, 605, 606, 607, 608, 609, 610, 611, 612, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707, 708, 709, 710, 711, 712, 801, 802, 803, 804, 805, 806, 807, 808, 809, 810, 901, 902, 903, 904, 905, and 906. The model and serial numbers can be found on a label that can be seen by opening the storage drawer at the base of the unit. The electric ranges are about 47? inches tall to the top of the backguard, 29 inches wide and 28 inches deep.
Consumers should immediately contact LG to schedule a free in-home repair. Consumers whose burner heat setting cannot be regulated by using the controls or who experience problems with a cooktop burner remaining on, should immediately stop using the recalled electric range until it is repaired.
LG has received 80 reports of incidents involving burners failing to turn off or the temperature setting increasing unexpectedly during use. No fires or injuries have been reported.
Best Buy, Home Depot, Sears, and regional appliance retailers nationwide from January 2006 to June 2010 for between $800 and $1999.
La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar -- sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al 800-638-2772 o al teletipo 301-595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.
Por favor comuníquese con la CPSC si desea información al:
Teléfono: (301) 504-7908
En español: (301) 504-7800